淘宝店铺产品怎么优化

淘宝店铺产品怎么优化,第1张

对于淘宝卖家来说,他们自然希望尽快找到一个好的方法来优化自己的店铺和商品,而精细化优化的效果无疑是最好的。如果各位卖家不知道怎么做,我马上分享给大家。

淘宝店铺产品怎么优化,淘宝店铺精细化优化怎么做,第2张

店铺管理-DSR店铺动态评分

DSR评分是衡量卖家店铺服务水平的重要指标。一个良性的DSR评分可以提高我们的自然搜索权重,使我们的产品排名越来越高。带来更多的流量和销量。

一般DSR高的淘宝店铺转化率会更好,这是DSR影响店铺权重的核心。通常,我忙于工作。-我有好几份工作,所以不关注动态评分。当DSR下降到很多时,我的宝宝的数据也会相应下降。如果我想再拉起来,需要时间,精力和金钱。

优化方案:

我们可以利用商业顾问。在服务评价的概述中,我们可以看到我们评价的趋势。由于图中物流动态评分下降,我们要及时提高发货速度。

商店管理-商店层次结构

淘宝是按同类卖家销售额分层的。销售额越高,等级越高。第一,=等级卖家 属于底层卖家,数量最多,可能占同行业的70%。但是给到这个级别的流星只占整个行业平台的30%。竞争很激烈。

三、四、五级属于中层卖家,这部分卖家数量占同行业25%左右。但是淘宝给的是这部分卖家总流星的40%左右。竞争相对较小,可利用的流星也较大。

第六级和第七级属于顶级卖家。虽然这些卖家只占同行业的5%左右,但淘宝给他们的30%左右,和70%的底层卖家是一样的流星。这叫只要不自杀,躺着也能赚钱。店铺级别越高,权重越高,淘宝给的流量就越多。等级是根据店铺30天内的销售额来定的,每个品类的金额都不一样。解决方案:

稳定你的销售以显示增长趋势。继续成长吧。瓶颈可以通过活动、补充订单、付费推广来突破。但是一定要注意分寸。

商店管理-销售率

周转率指的是你现在已经卖过星的产品在所有上架产品中所占的比例。

销售率越高,店铺权重越高。与之相反的是滞销率。所以我们必须尽力提高我们的销售率。

优化方案:

不要把太多的产品放在货架上。一般建议保持10-20个宝贝件的数量,既能达到报活动的标准,又能因为整体基数大而降低销售率。2.我们可以通过商务顾问查看我们的滞销商品( 最近7天没有产生任何销售明星的商品90天放行)——异常商品零赔付。

我们可以把这些滞销的商品下架或者删除。然后换个主图,重新包装,重新上架。既能解决销售率问题,又能提高成新率。店铺较高的销售率,不仅可以增加店铺的权重,还可以增加日常特价等活动的通过率。

店铺管理——精准人群

淘宝会根据你店里买家的性别、年龄 、消费范围、购买习惯等内容给你的店铺贴标签,然后为你匹配相应的精准流量,让标签更清晰、更精准。淘宝就越容易抢到匹配的买家。就越容易获得首页的流量。从而增加商店的重量。

优化方案:

我们可以用业务人员访客来分析访客,对比来看我们店里的主要人群比例。使用小打标软件可以快速将标签注入买家账户,和第二天的刷单效果一样。标签化的账户将是店内的精准人群。

我们看我们主要群体的属性,针对这个群体做定向营销,SD,直通车定向推广,精准引流。达到自己人群标签的精准性。

门店管理——老客户粘性

现在由于平台流星稀缺,店铺流星瓶颈不易突破。那么增加老客户的粘性是我们必不可少的一点。老客户回购。既可以再次强化店铺的人群标签,也是提升店铺权重的重要补充。

优化方案:

可以通过客服、包裹营销、微淘等方式维护老客户,定期引导他们回归和转型。

前期:发货的时候可以加一个小卡片,里面有我们自己的社区,表示会定期发放一些福利。而且可以解释为给进来的买家发红包可以吸引买家入群。中期:可以适当维护社群,时不时和老客户互动。分享他们关心的事情

后期:有新品上架或者我们需要对店铺做标记的时候,老客户是最好的选择,可以适当帮助老客户再次下单。

商店管理-服务反馈

店铺的好评率,售后率,纠纷率等问题。

好评率和售后率是恒兴一个产品的标准。如果你想提高宝贝销量 ,那么好评率一定要高于同行,退款率要低于同行。否则,即使淘宝会给你机会,消费者也不会买单。

而争议率是判断店铺维护十个顾客的一个指标。“所有顾客”不仅适用于十家实体店,也适用于十家淘宝店,尽量不打扰顾客,减少投诉。

优化方案:

这些问题可以通过售前客服和售后工作得到有效解决,既能有效解决这些问题,又能显著提高DSR动态评分。也间接提高了店铺的转化率。

店铺管理-旺旺的响应速度和在线时间

旺旺平均第一反应时间。这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性,通过这种方式,扶持一些相对优质的卖家,淘汰一些劣质卖家。解决方案:

这个没必要说。专注于客户服务,或者雇一个专门的客服,让你的旺旺一直在线。并随时响应。设置快速短语可以有效提高客服响应的效率。

淘宝每年大大小小的调整,都会越来越规范卖家的经营条件,不难但真的很繁琐。

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