淘宝联盟禁推购物金类目有哪些?怎么处理?
在淘宝联盟上推广商品,其实有一些品类是禁止推广的,所以“购物款”商品是不真实的购物商品,淘宝联盟会调整购物款的推广,包括:
1.禁止推“购物黄金类”
类目名称为“购物款”,该类目包含的“购物款”商品为不真实的购物商品。自2021年3月24日起,不再支持淘宝客内渠道推广,不再进行跟踪结算(不以任何方式进行跟踪结算)。
生效日期:2021年3月24日。
怎么处理?
黄金退款表退款佣金
正常逻辑:
货款已经用于购买商品,商品退款导致货款退款和货款订单同时关闭。这个退还的货款对应的佣金可以返还给商家。(比如:1000元,900元用于购买某商品,剩下的100元有退款。这100元正常会在联合会发起维权退款单,佣金会返还给商家。但如果后面900元购买的商品也退款,那么900元购物基金也会退款,即不再使用购物基金,900元对应的促销佣金也会发起维权退款单,佣金会返还给商家。)
目前的特殊情况:
但由于系统原因,淘宝联盟后台未能对上述于2021年3月31日或之前成功结算的退款购买单 (与示例中退款900元相同)及时发起“维权退款单”,影响了佣金返还。因此,淘宝联盟将对这些订单进行如下处理:
①对于上述2020年12月1日至2021年3月31日期间已成功结算并开始退款的购物退款单 (示例中900元内退款同),淘宝联盟将于2021年3月31日批量补发“维权退款单”,即记录维权退款单(注:订单退款的创建时间与该订单在淘宝的退款时间会有时间差。也有一些特殊情况下的订单,不会发起维权退款订单,但是不用担心,会按照规则返还佣金);
②对于上述退款购买订单 (同例900元退款),成功结算时间为2020年11月30日及之前,退款时间为2021年3月31日及之前的,淘宝联盟不会发起“维权退款订单”,即不会有维权退款订单记录;
但无论是否有维权退款订单记录,对于2021年3月31日及之前成功结算并发起上述退款的货款订单,如果在2021年7月1日前尚未从淘宝客退回佣金,淘宝联盟将对尚未退回佣金的订单向商家进行一次性赔付。
注:对于商家端的违规订单,不予退回或补发佣金——对应订单佣金已于2021年8月16日退回对应商家支付宝,付款备注为:淘宝联盟购物基金第二退款单退回佣金。
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