淘宝直播吧原石翡翠拍卖店

在淘上，也可以直播，但对于翡翠、原石等产品，自然有处理贸易纠纷的相关规则。如果卖家想了解的话，今天就给大家介绍一下。

1.翡翠原石交易如下:

1)原石是指未经加工的天然矿石，包括翡翠、玛瑙、水晶、钻石。本节适用于翡翠原石。

2)公开竞价是指由政府单位对出土玉器原料进行集中公开展示和拍卖，由买家根据自己的评价和判断进行竞价。

3)私人拍卖，是将挖掘出来的玉石原料，由矿主等私人进行展示和拍卖，买家在自己评估判断的基础上进行竞价。

4)遗址入口指翡翠原石发掘的产地。

5)包裹材料是指用胶带、报纸等包裹的原石。很难确认内部原石状态。

6)手镯位置是指原石表面的大小和厚度能达到手镯的标准，但原石可能存在裂纹等瑕疵，不确定。石头里有手镯，不代表就能生产出成品手镯。

7)开窗。挖掘出来的玉石材料外层会覆盖一层岩石外壳。在这种玉料上切掉部分外壳的行为就是开窗，切掉部分外壳后的原石就是开窗原石。

2.如果一块翡翠原石需要买家支付多个订单，或者买家在同一个订单下购买多块翡翠原石，卖家必须在“订单备注”中注明或者旺旺说明同一商品的所有订单号或者该订单对应的多个商品的信息(如商品编号、重量等。).

多个订单组合发货时，卖家必须得到阿里旺旺的买家确认，并提供组合商品的照片，与快递单同框。否则，如果买方签收后声称货物数量少，卖方应承担举证责任。

3.在直播翡翠产品过程中，主播不得进行虚假、不实或夸大宣传误导买家，包括但不限于:

1)不得使用“一定涨价、大涨价”、“套现”等字眼故意诱导买家购买，否则交易支持退货退款；

2)不要编造行业标准以外的种植用水词汇(行业标准包括:糯米、细糯米、糯米、高糯米、糯冰、普通冰、玻璃等。)，否则交易将支持退货和退款；

3)不要夸大手镯位置的定义和描述。主播必须在直播过程中或者卖家必须通过阿里旺旺提醒买家，手环位置不代表手环一定要生产。若主播或卖家未尽到提醒责任，买家因了解手镯位置而发起维权申请，交易支持退款退货；

4)不得使用违反广告法的词语(如“顶级”、“完美”等。)或“赌”“赌”等涉及赌博性质的词语，否则交易支持退货退款。

4.主播或卖家描述的原石必须与实物一致，原石描述要准确、详细(包括但不限于:开场、除砂、皮壳、颜色、大小、重量等。).

以下描述或承诺，卖家应承担相应举证责任，若卖家举证无效或不成立，交易支持退货和退款:

1)主播或卖家承诺原石拍卖为公开或私人拍卖；

2)主播或卖家承诺原石来自某入口；

3)主播或卖家承诺原石属于海外代购，买家询问原石来源。

5.主播或卖家必须明确说明是否可以提供质检证书，以及买家申请质检证书的流程和费用收取。如果买方申请了质检证明，就意味着同意卖方切割、开窗、擦皮、打磨等，否则卖方可以拒绝提供质检证明。

卖家必须保证质检证明真实有效，否则交易支持退货退款。

6.主播直播过程中，不得出现走私原石、边境抓老缅等信息，否则交易支持退款。如果商品性质不适合退货，交易会支持退款。

7.如果卖家有糖水、画白油、保养油等保护橱窗商品的行为，或者带泥卖原石的行为，主播必须向买家说明，并与买家确认是在直播过程中购买，还是通过阿里旺旺购买。买家确认购买后才能发货，否则交易支持退货退款，卖家承担发货和退货运费。

8.如果原石已经开了，主播或者卖家一定要橱窗展示，和买家确认买不买。买家确认购买后才能发货。否则交易支持退款，卖家承担运费和退货运费。

9.如果主播或卖家承诺加工原石:

1)如需买方代加工或切割，卖方必须与买方就切割通过旺旺的位置达成一致，并注明加工风险(如破损、破损、丢失、尺寸误差、多余材料是否需要寄回等。)，并且可以明确取得买家同意后再加工。否则，交易支持退款。

2)在加工过程中，卖方应保留原石特征的证明(如原石的数量、棱角、重量、标注规格、六面照片、张数等。).当买方因实物与描述不符而产生争议时，卖方必须举证上述原石特征证明。如果没有证明，交易支持退货和退款。

3)与买家约定，翡翠原石加工后，不再支持七天无理由退换货。

4)处理后产生的争议，除本规则有特别规定外，按照《淘平台特殊商品/交易争议处理规则》第四章定制交易处理标准处理。

10.主播在直播翡翠原石时不得使用强滤镜和美颜。卖家或主播必须与买家明确说明翡翠原石与实物存在一定色差，并在买家完成付款后通过阿里旺旺提供翡翠原石的自然光照片，买家认可后方可发货。否则交易支持退货退款，卖家承担运费和退货运费。

11.翡翠原石直播，因主播/卖家原因或商品问题导致退货退款的，买家将退货商品交付给承运人后，商品的毁损、灭失风险由卖家承担，交易支持退款。

如何支付？

如因主播引起的消费者维权或投诉导致商家店铺保证金被扣付，商家保留按实际支付金额向主播追偿的权利，具体支付标准以实际支付金额为准。

推荐阅读:

淘宝直播交易争议解决规则

如何直播卖货？淘宝直播订购有哪些注意点？

淘宝直播人气哪里买？如何增加人气？