抖音里说的保险是真的吗?

电商真宝服务是Tik Tok电商推出的消费维权服务。开通真宝服务的创作者，必须遵守《电子商务直播真宝服务管理规则》，在直播间享受“真宝”服务标识。因疏忽或者错误对商品材质、品牌、数量、品种/产地、成分等进行虚假宣传，损害消费者权益的，应当承担赔偿责任。

真宝保险是由平台合作的保险机构针对电商创作者推出的保险服务。创作者购买“真宝保险”的，保险公司可以在保险合同约定的保障责任和赔偿限额内，赔偿创作者因向消费者支付赔偿金而造成的经济损失。

创作者拿出真宝保险后，会同时开通真宝服务。

如何购买？

1.保险方式

创作者可在巨量百人工作台【保障中心】点击查看并购买“真宝保险”。

2.保险费支付

创作者购买“真宝保险”后，消费者在其直播间购买带有“真宝”标识的商品，订单全额支付后，收取保费。

保费会根据创作者与保险机构签订的保险相关协议扣除，即从创作者的推广费(带货提成)中扣除。创建者可以在巨量百鼎达工作台的“担保中心-保单管理”中查看详情。如果推广费不足以支付保费/未缴保费，创作者应根据页面提示通过巨量最佳人才工作台【保障中心-资金管理】支付未缴保费，以免影响续保。

“自卖”创作者(即店铺官方账号)的相应保险费用将从绑定的店铺款项中扣除。店铺付款不足以支付保费的，从店铺保证金中扣除。

3.策略生成

真正的保险是在用户完成订单支付后才开始投保并扣除保费。保险单在货物交付时生效，保险期限为货物交付之日起30天。

如果消费者在发货前取消交易，相应的订单溢价将按原方式返还给创作者。

4.保险费率

“臻宝”首月保险费率根据创作者购买“臻宝”保险时的口碑评分确定，在创作者承载业绩稳定的情况下，加入前30天费率不变。

每个商品订单对应一张保单，单张保单的保险费=该商品订单对应的可保商品的保险费之和。

单个被保险商品的保险费=保险订单中单个被保险商品的赔付金额*保险费率。单款产品最低保费为0.02元人民币，每款产品不足0.02元人民币的，按0.02元人民币收取。

创作者真宝保险开通后，将根据创作者的风险率(风险率=累计成功理赔金额/累计承保金额)计算费率，由平台另行确定并通知创作者。

创作者虚假宣传违规投诉通过并撤销相关处罚和消费者赔偿申请的，相关记录不纳入动态保费计算。

6索赔声明

平台合作保险公司有权根据珍宝保险整体产品运营情况，暂停或终止提供珍宝保险服务，但不影响被保险保单的理赔。

单个创作者自第一次投保之日起一个自然年度内索赔超过800万的，暂停该险种的签发。保险机构会对创建人到期保单的投保情况进行评估，并根据评估情况判断是否恢复承保。

创作者在同一自然年度索赔1000万元后，保险机构有权驳回该人才的投保申请，不予承保。

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