抖音虚假承诺违规

承诺不履行的营销行为破坏了诚信规则，严重扰乱了Tik Tok平台秩序。这样的营销行为是平台严格禁止的。一经发现，将根据《Tik Tok规则》和创作者与Tik Tok平台签订的服务协议，采取扣除信用分、限制主播权利等管理措施。

承诺不履行是指创作者对提供服务、利益、报酬等作出任何形式承诺的营销行为。在商品推广中，但实际未按约定或平台规定履行，损害他人权益的行为，包括不履行约定、不完全履行约定、未经协商一致单方面变更承诺内容的行为。

怎么定义？

“承诺未兑现”营销行为包括但不限于以下类型:

1.用户承诺在完成“加入粉丝团、升级粉丝团、赠送灯卡、*赠送礼物、关注”等互动行为后给予“福利”，实际未能履行。

[违规示例]

创作者承诺加入粉丝群，将粉丝等级提升至3~9级，并可免费兑换相应产品。但是他没有兑现承诺，没有把产品换给合格的用户。

2.承诺参与任何形式的“抽奖”活动，如互动抽奖袋、屏幕抽奖等。，但实际上未能履行合同兑现奖品。

3.承诺任何形式的“免费、免费赠送、优惠”等。，但实际上未能按约定履行合同。

[违规示例]

创作者在宣传粉丝等级达到3级时可以领取一盒纸巾。然而，当符合条件的消费者兑换奖品时，却发现创作者更改了兑换规则。送一盒纸巾的等级要求由三级变为五级，他们拒绝履行合同。

4.承诺“保价”，但实际未能履行合同，包括但不限于:创作者恶意违约和商品不支持保价功能导致的不履行。

5.承诺提供任何形式的服务和担保，但实际未能履行合同。

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