抖音上运费险怎么赔付
对于很多卖家来说,他们肯定希望在Tik Tok做好客服,所以也会设立运费险。Tik Tok的运费险可以直接扣吗?如何索赔?我马上把它介绍给卖家。
在Tik Tok的小店,可以开上面的运费险。但退货运费险的预收保费要求必须大于500元;支付方式:可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付。根据不同的充值类型进行充值。
如何理赔?
1.摇店的保险费怎么收?
它是根据保险费清单收费的。每份实物清单交付后,保险费将自动从预付金额中扣除。如果没有送达,将不收取保险费。所以,如果发货前退货,就享受不到了。
2.小店的运费险什么时候生效?
“确认”后,保险单生成,保障生效。
3.保险赔付金额是多少?为什么和实际退货运费不一致?
运输保险是一种补偿性的保险服务,有助于适当减少损失。保险的理赔金额是根据收货地址和卖家在系统中预留的地址来支付第一公斤的价格,所以可能会和实际支付的运费有些不一致。
4.可以赔偿多少倍?
以购车形式下的每笔订单,整体只投保一次。一单交易对应一单运输险,理赔只能一次。
a)如果一单有多件商品,则分别退货,只索赔一件;同时,在单独退货的情况下,只能以第一次确认的回执进行理赔,即一张保单对应一次单笔理赔次数。
b)如果多个单、多份保单在同一个包裹中退货,只进行一次理赔,单号只发生一次退货。
5.运输保险多长时间能到?如何查询理赔金额?
收到货物后确认收货,发起索赔。三天内试保,审核后理赔。赔款将支付到购物平台对应的零钱余额中,用户可以在对应的购物平台进行提现。
6.我能支付替换的费用吗?
确认收货后,换货暂不支持运输险。所以你要换货,就得根据情况确定是谁的责任。谁支付运费?
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