抖音小店服务请求怎么处理
现在,为了获得更多的流量和曝光率,Tik Tok的许多小店会邀请许多人才来帮助他们推广自己的产品。但是这种邀请并不是免费的,会给这些人才支付一些推广佣金。那么,人才同意邀请后,商家该怎么做呢?
1.后台模块:
(1)待处理:平台客服新创建的服务单,需要商家处理; *** 作超时倒计时-显示服务订单的剩余处理时间。如果商家未能在计划时间运营,将按照平台的规定进行处理。
(2)审核中:商户第一次完成服务订单处理后,服务订单状态将转为审核中;支持客户服务审批。如果审批通过,服务订单将转换为[关闭]状态。如果平台客服执行拒绝 *** 作。
服务订单状态被冲正后会变成【待定】,需要商家重新处理。
(3)已关闭:服务订单已批准,或已达成协议。商家回复后,工单会转为关闭。
2.服务请求 *** 作:
选择需要处理的“服务请求”,点击【订单详情】可以查看服务订单的具体内容。可以查看服务列表内容,回复商家 *** 作。
Tik Tok店商户收到“服务请求”的处方。
3.服务列表筛选和导出功能:
商家可以根据订单号、服务订单号、服务类型、服务订单创建时间筛选服务订单;
出口服务单出口要求:
单笔出口限额:5w;
单次导出后1分钟内不允许重复导出;
Tik Tok店商户收到"服务请求"处理的处方。
4.站内提醒:
提醒内容:新增服务订单申请、服务订单状态变更提醒、服务订单平台客服回访提醒。
Tik Tok店邀请的人才同意后,可以按上述方式 *** 作。现在Tik Tok很多餐饮商家都会找美食达人来推广自己的店铺,达人不仅可以赚取佣金,还可以体验商家的各种美食,商家也达到了线上线下引流的目的。
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