乐学视频电商 2022-07-15 3:47:02

淘宝直播流量扶持

为规范淘宝直播-新热浪引擎(原V-task)平台市场管理秩序，为商家和主播营造安全放心的交易合作环境，现通知您新增《热浪引擎平台资费规则》。新规定于2022年2月17日公布，2022年2月25日生效。

第一章概述

1.1适用范围

本规则适用于通过热浪引擎平台(域名为hot.taobao.com)发布/接受内容推广佣金的内容推广需求者(以下简称“商家”)和内容推广服务提供者(以下简称“主播”)相关的财务费用。

1.2有效性水平

本规则是对《热浪引擎平台管理规则》、《淘宝直播管理规则》、《点淘社区管理规则》、《淘宝平台规则通则》、《天猫规则》的有效补充。前述规则有规定的，本规则没有规定或有特别规定的，按本规则执行。对于任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为。，应适用本规则的现有规定。本规则没有规定的，平台有权依据相关法律法规、平台规则及与平台签订的各类协议进行处理。

第二章结算规则

2.1定义

内容推广服务商(以下简称“服务商”，即主播):是指在本平台接受内容推广佣金，按照内容推广佣金中所列的推广内容、推广要求、验收标准完成/部分推广服务内容，并在需求方验收后(如有必要)可按相关约定获得报酬的自然人或法人。

内容推广需求方:内容推广需求方(以下简称“需求方”，即商家):指在本平台发起内容推广委托，以获取服务提供方提供的内容和/或推广服务的自然人或法人。

2.2结算公式

内容推广服务商赚取的服务费:指服务商能够获得的内容推广费用，即“服务费”。

服务费=基本服务费-软件服务费

(服务费以人民币计算，以人民币为单位，按照小数点后第三位归零的原则保留小数点后两位)

【名词解释】

1)商品交易实际成交价:即商家实际收款金额，不含阶梯退货金额、运费、店铺优惠券、单品折扣、退款、跨境综合税等项目(如有)等。

2)基本服务费:指商品交易实际成交价格*服务费率(即商家制定的服务费费率)。

3)服务费:即商家设定的推广服务费比例。费率由商家自己定，最高80%。热浪引擎平台没有最低速率阈值等要求，仅提供建议速率值，供商家参考。详见附件“类别基本费率说明”。

4) 软件服务费:平台会向机构主播收取“基础服务费”的30%(个人非机构主播收取40%)作为软件服务费，即机构主播可以获得“基础服务费”的70%(非机构个人主播可以获得60%)。

2.3绑定结算关系和结算周期

促销费的结算应在订单付款结算后进行。结算订单的范围为直播间商品链接最后一次点击所引导的订单，15天内下单并最终交易成功(收货状态确认)。同时，内容推广服务从交易成功到次月结算，无需任何售后退款，即可获得订单最终推广服务费。

结算范围特别说明:消费者申请退还部分款项导致交易关闭，最终支付给商家的那部分款项仍会结算。(举个例子:张三通过直播间用300元买了一套商品(上衣+裤子)。收到货后，他与商家协商成功，将裤子退回退款。140元(赚钱给商家160元)，那么这160元就结算为服务费。)

系统会在每月20日前后(以最终数据计算完成日期为准)结算最后一个自然月的成功订单对应的推广服务费。

2.4结算优先权

2.4.1淘宝内容推广服务费(TCP)结算优先权

商家可以在热浪联盟设置三种类型的促销方案:全店促销、单品普及促销、单品定向促销。同时，商家还可以在达人合作(原V任务)链接上设置推广服务费。

1)全店推广:店内所有产品均纳入推广计划，面向所有达人和主播开放。全店推广按品类设置推广服务费；

2)单品通用推广:商家选择某一款产品设立推广计划，面向所有达人和主播开放。商家在设置单品总促销之前，不需要开启全店促销；

3)单品定向推广:商家选择某个商品设立推广计划，面向一个或几个达人、主播开放。定向服务费的推广服务费率必须高于该产品在有效时间内的一般推广计划推广服务费率和全店推广计划推广服务费率；

注:如果一个商品同时命中多个推广计划，我们会比较该商品此刻所有推广服务计划的推广服务率，选择推广服务率最高的一个。注意:达人合作链接上设置的推广服务费优先级最高。

2.4.2结算平台的优先级

淘宝内容推广服务费(TCP)和淘宝联盟推广服务费(CPS)的有效优先级:

1)如果商家在“淘宝联盟推广服务费(CPS)”和“淘宝内容推广服务费(TCP)”中均设置了推广服务费，比如消费者在交易前同时浏览直播间和淘宝客中的推广链接，推广服务费将结算给优先级较高的主播或淘宝联盟推广员；

2)如果仅引导消费者在淘宝直播中进行交易，则仅使用“淘宝内容推广服务费(TCP)”进行结算。

3)如果商家只在“淘宝内容推广服务费(TCP)”中设置了推广服务费，系统会以“淘宝内容推广服务费(TCP)”的结算为准。

4)如果商家只在“淘宝联盟推广服务费(CPS)”中设置了推广服务费，系统会以“淘宝联盟推广服务费(CPS)”的结算为准。

2.5其他说明

2.5.1服务商应遵守内容创作者管理规则、热浪引擎平台管理规则、淘宝直播管理规则、点淘社区管理规则、淘宝平台通用规则。如有违反协议内容或规则的行为(如交易被判定为虚假交易)，平台将视情节轻重采取取消支付服务费等措施；如发生可能危及交易安全或平台账户安全的基本事实(如诱导达人合作订单提前完成但未实际提供服务的行为)，平台有权采取延迟支付推广服务费、账户控制措施、监管账户、查封账户等措施。这取决于紧急程度和严重性。

同时，平台可以根据国家法律法规的变化和维护交易秩序的需要，不定期制定和修改相关协议和/或各项规则，并通过法定程序在网站发布相关内容或以其他方式通知主播。

推广服务费也可以表述为“佣金/服务费/推广费”，任何“佣金/服务费/推广费”的表述都是指推广服务费。

第三章附则

3.1 平台有权随时修改本规则，并根据法律法规的规定履行公示程序。修改涉及交易规则的，将根据法律法规另行进行征求意见程序，本规则的修改将在公示期结束后生效。如果服务提供者或需求者对修改后的规则有异议，可以通过平台指导申请停止使用平台服务。

3.2平台服务方或需求方的相关行为发生在本规则生效日或修订日之前的，适用当时的规则。如果发生在本细则生效日期或修订日期之后，则适用本细则。

该规定定于2022年2月25日首次生效！

【热浪引擎平台资费规则解读】

1.服务商(即主播)如何提取推广服务费？

答:您可以在次月20日(以最终数据计算完成日期为准)后查看您在最后一个自然月的实际采集情况。

推广服务费，进行提现 *** 作。 *** 作过程如下。

1)登录https://pub.alimama.com，进入淘联盟后台。

2)点击右上角的账户管理-结算中心-我的收入-账户余额-套现(套现金额包含创作者的CPS+动态奖金+赏金任务+推广服务费。)