快手兽药类商品宣传规范

规范Aauto快消电商平台运营秩序，保护用户权益。现在平台制定了《兽药商品宣传规范》，规范了带货人的宣传内容和行为，避免营销违规和售后纠纷。正在找货的朋友及时关注一下。本规则于2022年4月6日首次制定，2022年4月14日生效。《规则》全文如下:

第一章【宣传内容和行为要求】

店主在a auto faster推广兽药和疫苗(包括宠物)时，除了遵守a auto faster《购物者宣传守则》和《电商短视频创作指南》的要求外，还必须遵守《社区管理守则》和以下内容及行为要求:

1.兽药的推广应当遵守有关法律、行政法规。

2.达人推广的产品必须符合相应行业的商品发布规定，包括但不限于农资绿色种植管理规范、宠物行业管理规范等。

3.根据《快消快销平台管理规范》的要求，对于兽药等品类，禁止推广不符合品类推广准入要求的。

4.声称兽药的主要成分、含量、功能、用途、用法、用量、有效期、注意事项必须与商品标签、说明书的内容一致，必须按照国家有关标准执行，包括《兽药管理条例》、《兽药标签和说明书管理办法》等法律法规。

5.直播或视频中广告的兽药所有信息应与产品属性和产品详情页面一致。包括但不限于生产企业的名称、功能和用途(或功能、适应症)、用法用量、规格、进口兽药注册证批准文号或证号、生产日期、产品批号、有效期、兽药生产许可证号、兽药GMP证书号等信息。

6.如果主张专利、工艺/技术、效果指标、调查结果、摘要、引用等。，需要在产品详情页等渠道提供有效证明，以上信息在相关官网公开。引用相关实验和统计数据的，应当说明数据来源，数据应当真实、准确。

7.兽药宣传不得含有下列内容或者情形:

(一)功效和安全性的断言或者保证；

(二)利用科研机构、学术机构、技术推广机构、行业协会或者专业人员、用户的名义或者形象进行推荐、证明；

(3)说明效率；

(四)违反安全使用规则的文字、语言或者图片；

(五)法律、行政法规禁止的其他内容。

8.不贬低同类产品或与其他兽药进行疗效和安全性比较。

9.不得含有“最高技术”、“最高科学”、“最先进方法”、“包治百病”等绝对化表述。

10.不得含有评比、排序、推荐、指定、评选、奖励等综合性评价内容。

11.不得含有直接显示疾病症状和病理的图片，也不得有“无效退款”、“保险公司承保”等承诺。

12.达人声称兽药的使用范围不得超过国家兽药标准。

13.达人要按照产品说明书如实介绍产品，不得自行扩大延伸。不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导用户，应当有理有据。

14.达人不得推广伪劣兽药，不得为销售伪劣兽药或不具备兽药生产/销售资质的不法商家提供便利经营条件。包括但不限于禁止以下情况:

(一)在商品包装上推广无国家兽药追溯码的兽药；

(2)不具备兽药经营资质的商家以品类错位等形式违法将兽药上架。，并让人们推广它们；

(3)以挂A卖B的形式，向人群播发兽药产品，但将非兽药产品放在购物车里上架。

15.禁止宣传国家明令禁止或者不适宜网上交易的商品。具体可参考《快消汽车【发布禁止信息】(营销)实施细则》、《小店限售商品管理细则》等平台规定。禁止发布和推广的兽药种类包括但不限于:

(一)兽医医疗单位配制的兽用麻醉药品、精神药品和兽药制剂；

(二)兽药的种类、含量和成分名称与兽药国家标准不符的；

(三)临床应用中发现超过规定毒副作用的兽药；

(四)国务院农牧行政主管部门明令禁止使用的兽药，未取得兽药产品批准文号或者《进口兽药注册证》的。

16.如果属于兽用保健品、兽用饲料、兽用消毒剂等商品。，达人不得宣传或者暗示其具有治疗、预防动物疾病的功效，不得与兽药相混淆，误导使用者。

第二章[案例说明]

违规案例1

在直播间里，达人宣称“对于猫皮病——不同阶段的猫藓，不同阶段的治疗方法是不一样的。对于初期和中期的猫苔，铲可向患处喷洒XX牌宠物消毒液，补充维生素B增加营养。晒一个星期，猫的体质就会慢慢恢复。”

【分析与建议】以上说辞不再局限于体表消毒，而是作为一种治疗手段。违反本规范第一章第十六条，禁止在宠物消毒液等产品上“宣传或者暗示治疗、预防动物疾病的功效”。平台建议:宠物消毒产品应如实按照消除名称功效进行宣传，如消毒、除臭等，不得与兽药功效混淆；如宣称抑菌率为X%，应提供有效的检测报告。

违规案例2

直播间的购物车里放着饲料原料，但是大众广播在宣传家畜驱虫剂，口播的信息和货架上的商品不一致。

【分析与建议】达人的上述行为是挂羊头卖狗肉，超范围卖货，恶意逃避平台审核。平台建议:达人推广兽药产品必须符合相关品类推广准入要求，保证商家的经营资质和产品合规性。口头广播宣传的内容应与货架上的商品完全一致。

违规案例3

达人声称“试验结果表明，一种复合抗菌肽产品在肉鸡养殖中的应用具有一定的抗菌效果，可提高动物的抵抗力，降低死亡率1.8%-2.2%”。

【分析与建议】以上达人引用的实验数据无法提供数据来源，数据的准确性无法保证。平台建议:根据本规范第一章第六条，引用相关实验、统计数据的，应当说明数据来源，数据真实准确。展示渠道包括直播间背景板、商品详情页、投诉环节商家提供的证据。

第三章【违章管理】

如买家违反上述要求或出现纠纷，平台将按照《爱车快消小店营销违规管理规则》、《爱车快消小店营销推广及纠纷处理规定》等相关协议及规则进行处理。

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