乐学 抖音招商选品会
2022年Tik Tok 618好物节是Tik Tok电子商务年中大型营销活动。平台提供大量补贴，全方位提升赛事影响力，帮助商家/创作者成长。
本次活动以“红包永不破，美好无极限”为主题，构建消费者心智，扩大影响力，营造良好的爆发环境。用户补贴走全平台红包，全程贯穿，全民参与；Tik Tok商城通过优质的直播间和优质的视频内容，形成感兴趣的电商专属特色，引领消费潮流；在产品上选择特色商品进行补贴，为消费者提供福利。
第一，活动的节奏
报名时间:2022年4月26日16:00:00-2022年6月18日23:59:59。
时间:2022年6月1日00:00:00-2022年6月18日23:59:59
上述时间节点可能会有调整，会提前公布。请商家和创作者及时关注变更公告。
二、准入条件
2.1访问范围
所有符合条件的小店平台商家和全球平台商家及创作者。
2.2基本参与条件
2.2.1商户(不包括全球商户)的报告要求
1)非新手商户，请参照新入驻商户进入新手期规则。
2)业务经验得分≥4.5
指标查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-服务-商家体验】
3)商业物流指标
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商指南针-物流-物流概述】
近30天物流质量退货率:
3C数码家电、食品饮料、大件商品(家用电器、家具、家装建材、带个人电器的按摩椅)
服装袋
个人护理，珠宝，新鲜，二手，美容化妆品，智能家居，酒和滋补品保健，汽车，母婴书籍
本地生活和虚拟和花卉园艺不是必需的。
最近30天的48小时送达率:
服装鞋包智能家居食品饮料酒滋补保健生鲜≥70%
个人家居护理、3C数码家电、美容化妆品、汽车、母婴书籍≥85%
二手、本地生活和虚拟、花卉园艺、珠宝、文具、大件商品(家用电器、家具、家装建材、带电器的按摩椅)不需要。
4)售后服务指标
指标查看路径:【震撼店铺后台-电商指南针-服务-服务诊断】
IM三分钟平均响应率≥60%
争议赔偿率:
3C数码家电、生鲜食品、花卉园艺、汽车
二手的
食品，个人护理，化妆品，智能家居，本地生活和虚拟，珠宝，母婴书籍，葡萄酒和滋补保健，服装，鞋和包
投诉率:
3C数码家电、二手车< 0.6%
生鲜、花卉园艺、食品饮料、个人护理、美妆、智能家居、本地生活和虚拟、珠宝、文学和游戏、母婴书籍、酒和滋补品保健、服装鞋包< 0.1%
6)其他
该店及其加盟店无违规销售假货、发布混淆信息、不当获利的处罚历史记录。
该店及其加盟店处于经营期，不在处罚停业期。
该店及其加盟店不受其他原因限制参与营销活动。
2.2.2商品报告要求
指标查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-商品-商品概述】
2.2.3创建者的报告要求
商品口碑评分≥4.5
60天内没有因站外违规排水被扣分。
近60天内虚假宣传扣分≤4分。
创作者的直播内容和行为必须严格遵守《电子商务创作者管理通则》等平台协议和规则。
创作者不得分享【商家-发布禁售商品/信息】实施细则和全球购-发布禁售商品/信息细则中禁止出售的商品。
2.2.4全球买家的报告要求
1)非新手村商户，请参考“全球购”新手业务规范。
2)商家体验评分≥4.5，指数查看路径:【震撼店铺背景-电商指南针-服务-商家体验评分】
3)商家物流指数【震撼店铺后台-电商指南针-物流-物流概述】:最近30天物流质量退货率< 0.56%
4)商品指标【震撼店铺后台-电商指南针-商品-商品概述】:
商品产品近30日退货率≤0.76%；
商品近30天差评率≤0.09%；
近30天商品投诉率≤0.13%
5)该店及其加盟店无因销售假货、发布混淆信息、不当获利等规则受到处罚的历史记录。
服务要求
未发货的快速退款请求
报名参加Tik Tok 618好物节的商家，以及创作者提交的商品对应的商家，需要在2022年6月1日00: 00: 00至2022年6月18日23:59:59 保持未送达商品即时退款服务开启(特殊类别商品除外)。
建议商户在2022年5月31日23:59:59前自行开通上述服务。若商家或创作者举报商品对应商家逾期未开通，商家授权平台将于2022年6月1日00:00:00统一为商家开通上述服务。受限于目前的客观技术条件，准确的开放时间会以实际产品配置的生效时间为准。
2022年6月18日23:59:59结束后，商家可选择继续或取消开业。如果商家需要注销这项服务，需要手动注销。
打开路径:
PC:电脑登录店铺后台-[店铺]-[权益中心]-[未发货商品极速退款]-[打开]
APP: APP登录店铺后台-[所有功能]-[极速退款]-[打开]
更多服务相关规则，请参考《商家未发货商品快速退款服务规范》
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