阿里几个事业群

此前有观点认为，阿里成立MMC是为了进军“社区团购”业务。

然而，4月1日晚，阿里巴巴集团合伙人戴珊在公司内网发布公开信——《MMC，吹响集结号！》这封公开信透露了阿里MMC事业群的核心使命是“服务每一家店，只为每一个家”。钛媒体APP了解到，阿里巴巴MMC事业群于3月1日成立，由阿里合伙人戴珊负责。

公开资料显示，戴珊是阿里巴巴十八罗汉之一。除了MMC事业群，她还分管阿里巴巴集团B类事业群和盒马事业群，还负责统筹阿里巴巴集团涉农业务。

戴珊认为，疫情加速了数字化。一年来，夫妻店迅速拥抱互联网电商，从提供即时消费到服务社区居民。

MMC将继续专注于小店的数字化升级，让小店有更强的数字化能力服务周边消费者，让邻里关系更温馨。通过形成对消费者需求的即时洞察，实现产业带、工厂、农业的数字化生产。

此外，戴珊还表示，MMC将坚持质量和消费者体验优先。

从公开信透露的信息可以看出，阿里的MMC模式不是社区团购，但两者还是有本质区别的。

社区团购模式是社会领袖的裂变式倾销，人推货。本质上是倾倒模式和盲箱模式。大部分玩家花钱填流量抢订单，还停留在有限商品的基础上采购订单销售。其实还是通过低价倾销卖货的逻辑。

与此同时，主流的社区团购模式依赖于不特定的群长，群长主要通过微信群等社区发挥作用。往往没有固定的经营场所，流动性高，缺乏契约信任，难以沉淀数字感知能力。

回顾去年的社区团购大战，社区团购虽然投入巨大，但主要是通过低价倾销来抢用户，用高佣金补贴头部来争夺线下自提点。今天仍然有很多争议。

基于自身的业务结构和社区团购存在的问题，阿里试图走出自己的特色。

钛金APP从消息人士处了解到，MMC是小店的数字化升级，是商品的配送，模式类似于“近场电商”。MMC构建以销定产、以销优产体系，通过定制生产和订单农业推动供给侧升级。

换句话说，阿里的目标是推动行业的数字化转型，实现供需平衡，减少民生资源的浪费和损失。

与社区团购的另一个区别是，MMC模式在社区的落脚点不是团长，而是阿里零售一直服务的夫妻店。

小店与团长相比，有着特殊的经营场所和更专业的商品经营能力，确定性和商业信誉都比团长好。可以提供更好的服务，更有利于维护基层治理和商业秩序。

事实上，阿里在小店数字化转型升级领域已经深度介入。商务部流通产业促进中心最近发布的报告显示，中国有600万家夫妻店。此前，阿里零售已经服务了近四分之一，一直在帮助小店升级，推动技术转化和应用。

所以小店和阿里的关系更密切。一旦接入阿里提供的数字传感设备，就可以聚集大规模的社群需求，从而有了反哺生产端的可能。

可以看出，阿里下的这盘棋的逻辑是:小店网格化管理——形成规模——玩转C2B2M模式——让小店与源头工厂、农户直接对接，实现以销定产、以销优产。显然，这不是社区团购或者社区电商的卖货逻辑。

从这个角度看，阿里MMC模式更像是去年阿里零售公布的升级版Plan W。

“很难创造一种新的商业形式和生活方式。戴月会是日常，沙县小吃可能是最会陪伴我们的夜宵。可是青春火热，大家不都渴望一次就全力以赴吗？”戴珊在公开信中说。

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