淘宝教育知识服务项目获三项大奖

7月7日，第九届TopDigital创新营销盛典在上海举行，揭晓了过去一年品牌营销领域的标杆案例和作品。

淘宝的教育知识服务项目获得了三个奖项，获奖作品分别是:《链接品牌与知识机构，探索知识电商新生态》、《淘宝教育×碧玉:用恋爱心理学理解亲密关系，用知识塑造行业认知》、《追溯花胶前世》。

“通过知识服务，消费者不仅可以在淘宝天猫上购买实物商品，还可以获得相应的知识学习。品牌商家也可以完成基于产品的知识定制，从而吸引更多的消费者。” 淘宝教育知识服务负责人陈永杰介绍。

以获奖作品《淘宝教育×碧玉:用恋爱心理学理解亲密关系》为例。与淘宝教育联合推出定制课程后，碧玉天猫旗舰店的“购后学习用户”比品牌会员平均月复购率高出一倍，比非会员高出近五倍。

另一个获奖作品《用知识塑造行业认知，追溯华娇前世》来自淘宝教育与华娇品牌官方店的合作。官方店品牌部负责人黄锐认为，在信息碎片化的时代，用户获取深度知识尤为可贵，而消费者以商品赠品的形式获取的知识内容，可以帮助品牌由广而深的认知。

随着需求细分和消费升级，新的品类正在天猫爆发，每个新品背后都有新的知识。从“了解消费者”到 “让消费者了解”成为新趋势。用知识为产品代言，成为很多品牌的选择。

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