淘宝直播违规类型:发布要求管理

为规范淘宝直播平台市场秩序，为消费者营造安全放心的网购环境，提升消费者的购买信心和满意度，淘宝网将根据国家相关法律法规，对《淘宝直播管理规则》的规定进行修订，在《主播发布禁止信息实施细则》中增加新的规定，增加危害交易或账户安全的实施细则。

这一规则变化于2022年6月13日公布，将于2022年6月20日生效。

该规则的主要变化点:

1.增加《主播发布禁止信息实施细则》:发布损害消费者、平台及其他会员生命财产权益，或者不符合电商直播场景的信息；

2.在第三节《淘宝直播管理规则》违规处理情况中，增加了第十条【严重违规】:危及交易或账户安全的违规类型；

3.增加处理措施:淘宝直播管理规则第三章风险交易冻结和支付宝账户控制措施，涉及市场管理和违规处置。

4.增加“危害交易或账户安全的实施细则”，明确危害交易或账户安全的违规行为的定义和判定方法。

以不确定的方式促销商品或颁奖包括但不限于:

(1)主播在推广盲盒、福袋等随机商品时，不陈述商品的具体价值、类型、款式、概率等信息；

(2)主播在推广商品时按照购物交易金额分配赠品/抽奖机会时，未说明包括赠品或中奖对象在内的具体价值、种类、款式、概率等信息；

(3) 主播不通过官方工具自行在直播间进行有偿/有偿不确定抽奖活动，包括但不限于:买卖商品、支付奖品、套现购物奖品、累积积分等。通过掷骰子、转转盘、系气球、翻牌、圈圈、摇号、扣箱奖、竞猜等随机活动；

(四)随机有偿配送商品的其他促销形式。

(2)在直播间发布招聘/付费任务信息:指关于招聘、招聘、招聘的信息，或关于线下付费兼职、任务的信息，包括但不限于招聘、招聘、加盟、兼职、代理、学徒、合作、手工、手艺活等。

《淘宝直播管理规则》第三节增加了第十条【严重违规行为】:危及交易或账户安全的违规行为类型；

淘宝直播管理新规危及交易或账户安全:

在主播的推广或交易中，存在诱导交易对方违反淘宝正常交易流程的行为；

通过账号信息、用户发布内容、业务特色推广、资金往来等判断主播与骗取他人财物的骗子之间存在关联。

主机在热浪引擎平台交易纠纷过程中不配合淘宝；

其他可能危及交易安全或者淘宝账户安全的行为。

在《淘宝直播管理规则》第三章、市场管理相关规定及违规行为处置中增加处理措施:冻结风险交易、支付宝账户控制措施；

在处理措施上，新增风险交易冻结:对于危及交易或账户安全的情况，平台将在一定期限内冻结/延期支付主播的热浪引擎交易/佣金；

主播绑定的支付宝收款账户控制措施(简称“支付宝账户控制措施”):淘宝指令支付宝对主播账户绑定的支付宝收款账户采取限制措施，如取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、禁止余额提现、冻结支付宝余额、延长交易账户期限等。

增加关于危害交易或者账户安全的实施细则，明确危害交易或者账户安全的违规行为的界定和判断方法。

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