拼多多退款后什么时候到账
网上购物其实挺方便的。如果你对收到的货物不满意,你可以申请退款。在拼多多平台申请退款,之前的货款多久能退回?
拼多多退货退款什么时候到?
后台会在48小时内审核客户的退款。由于第三方支付平台不同,退款到账时间会有所不同:
1.用支付宝余额或微信零钱支付,审核后24小时内退款到账(节假日略顺延);
2.通过支付宝或微信使用的卡支付,审核后2-6天退款到账;
3.用卡支付,审核后3-7天退款到账。如果拼多多的退款没有按时到账,各位拼多多用户可以联系拼多多平台客服。方法:点开个人中心,再点开我的消息,点开拼多多官方客服。
什么情况?
1.团体订单的退款
不能直接申请团单退款。团单组装成功后才需要申请退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决。或者拼错24小时后系统自动退款,微信支付的订单1-3分钟内到账。
2.仅退款订单。
1)未发货商品:买家只可直接申请退款,订单退款审核后24小时内到达(节假日可能会有延迟)。卡退款在订单退款审核后2-6天到账,卡退款在订单退款审核后3-7天到账。
2)已发货:联系客户拒签,告知快递员回电。
3.退货和退款订单
拼多多平台也支持7天无理由退货。因发货错误导致产品质量问题或退货的,由卖方承担退货运费;非质量退货,由买家承担。
当消费者申请质量退款时,在售后详情页面,系统也会显示要求商家承担退货运费的说明。如果达到罚款标准,会要求退运费,所以不是所有的售后订单都会被系统要求。
据我们了解,拼多多平台申请退款退货的情况不同,资金到账的情况也会不同。为了帮助你区分,分别给出了以上描述。更多相关内容在我们卖家网站等着大家来看!
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