拼多多评价怎样置顶

品多多里面也有各种各样的规则，比如置顶规则，但是很多人不知道品多多的置顶规则是什么，出现差评置顶的时候也不知道怎么解决。我马上把他们介绍给你。

1.评估将在用户提交后的第二天0: 00生效。

其中，自收到确认之日起90天内可进行补充评论，用户可在做出评价后进行补充评论。附加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评级。

2.交易评估

2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实交易，在订单确认收到后30天内对商家进行评价。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每个店铺分数都是一个动态指标，是之前连续90天所有分数的算术平均值。

每个自然月，如果同一个用户和商家有多次交易，淘宝店铺只会对前三次打分。商店评分一旦确定，就不能修改。

2.4.【评价生效时间】评价在用户提交的次日0: 00生效。

2.5.【补充意见】自收到确认之日起90天内，用户可以在做出评价后提出补充意见。附加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评级。

如何解决差评？

1.用添加、打印图片、晒视频这些维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】-【查看订单】可以查看客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给他一个关系，问他能不能帮你添加评论或者打印一张图片等等。同时也可以小赚一笔，给客户回几元红包，感谢客户的支持。

2.我们自己做一个很长的客户评论，评论那些符合多个维度的评价(很多字，打印，添加等。)，从而尽量让点评后评价上去，掩盖差评。

点评的内容可以反映你的客户服务、产品特点和卖点等。，字数可以在400以上。之所以字数多，是为了让我们的评论更容易到达顶部，拉长客户看到差评的时间。

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