乐学京东 2022-07-12 3:22:02

京东店铺粉丝数据分析

众所周知，在JD.COM经营店铺时，JD.COM商家必须不断分析店铺粉丝数据。但是，因为JD。COM全新升级迁移店铺粉丝数据，很多商家找不到查看粉丝数据的地方。所以让我们来看看在JD.COM的商店粉丝数据迁移后在哪里查看粉丝数据。

一、迁移后在哪里可以查看JD.COM店的粉丝数据？

数据看板已经迁移到JD.COM商业智能平台的[顾客-商店粉丝]模块。

二、JD.COM专卖店粉丝资料部分

1.粉丝概述:数据概述+趋势+粉丝交易对比。

(1)数据概述包括店铺粉丝波动、店铺访问量、成交等核心数据；

(2)粉丝交易数据能够满足商家通过所有交易客户、粉丝交易客户和非粉丝交易客户对交易情况进行对比分析的需求。

2.粉丝特征:展示粉丝基本画像+消费画像等。

(1)数据维度分析包括所有粉丝、新增粉丝、关闭粉丝三个方向。

(2)数据分析包括性别、年龄、地域、会员级别、购买力、促销敏感度、评价敏感度、购物品牌偏好等8个方面。

3.粉丝质量:显示与粉丝分层相关的数据。

品质风云榜根据粉丝的亲密度，将商家粉丝分为多个等级，智能识别粉丝的品质，从而有针对性的运营，节省营销预算。粉丝质量看板主要包括以下三个方向:

第一部分:呈现优质粉丝的整体分布。

根据不同等级粉丝的亲密度，展现店铺活跃粉丝的整体质量分布，对店铺粉丝的整体质量有一个大致的了解。

第二部分:展示粉丝亲密度的商业价值。

从主流量和转化价值，帮助商家分析优质粉丝的价值。

(1)流量价值:亲密度高的粉丝越多，在公共领域频道可以获得的流量就越多，比如首页发现频道(以后会开通更多的公共领域频道)。

(2)转换值:从人均ARPU的角度，显示ARPU与亲密度的正相关。

第三部分:如何推广更多的高价值粉丝用户。

通过对粉丝质量看板现状的分析，可以使用不同的粉丝工具来维护店铺的高关闭粉丝。

一般来说，如果店铺粉丝数据是JD.COM新升级迁移的，不知道怎么查、去哪里查的商家可以在JD.COM商业智能平台的【客户-店铺粉丝】模块里查。

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