拼多多退货退款怎么申请平台介入

拼多多退货退款怎么申请平台介入,第1张

拼多多的拼多多商家很多,但是不同店的商品质量也不一样。有些店的商品质量确实堪忧,买家会选择退货。那么在拼多多退货时如何填写退货信息呢?

拼多多退货退款怎么申请平台介入,拼多多退货信息.jpg,第2张

拼多多退货信息怎么填写?

买家需要填写的退货编号就是退货的物流编号。在平台上提交退款申请,商家同意退款后,买家需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址,并填写物流公司和物流编号(发快递的时候,快递公司会给客户留一个有快递编号的底单,填好就行了)。

具体填写 *** 作是:在拼多多app中,在个人中心进行退款后,点击自己申请的退货单,填写物流编号。

平台介入能退款成功吗?

1.不一定。如果这次交易责任在卖家,平台客服会给买家退款。如果本次交易责任在买家,平台客服不会给买家退款。所以退款成功与否,主要看是谁的责任。

2.当然,也有一些卖家知道自己有一定的责任。看到买家申请平台介入,怕影响商品纠纷率,可能会直接点击同意退款。

3.需要注意的是,买家在申请平台介入时,一定要提供明确有力的证据证明责任在卖家,这样才能提高成功率。申请理由要简短明了,最好附上聊天记录、产品照片、宝贝页面截图等能说明问题的内容在一起。

网购时,难免会买到不合你心意的产品,所以没必要担心。电商平台大多是保护消费者的。而且无论是淘宝还是拼多多卖家,基本都加入了七天无理由退款,所以在这段时间内,如果商品没有损坏或者使用过,卖家会给你退款。

注意事项:

如果需要退货,选择“退货退款”,然后填写退货的退款金额和退款原因。最高可退金额为商品实际支付金额,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。商家同意退款,会提供退货地址。寄回后,在平台填写自己的快递单号和物流公司。

如果商家拒绝退款申请,可以修改申请或者联系客服沟通。商家确认收货后,系统会在3到5天内将款项退还到你的账户。

拼多多上填写退货的方式就完成了。退货信息中,主要是把商家的地址和电话填写清楚,然后会要求你填写退款号码。这个很好找,寄快递的时候可以在面单上看到号码。

推荐阅读:

拼多多退货包裹的发货规则是什么?退款是多少?

在拼多多怎么查退货物流?拼多多怎么退款?

拼多多退货包裹运费是什么意思?有什么好处?

DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 拼多多退货退款怎么申请平台介入

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情