拼多多评价置顶怎么弄
在拼多多开店最怕的就是差评。有时候一个差评就能毁掉一个店铺,不过好在拼多多官方有足够的机会展示一些高质量的评论,因为系统会自动给高质量的评论置顶,那么这个置顶的评论多久会被换掉呢?
一般Pinduoduo评价的顶部会不定期更新,因为好的评价一出现就会被覆盖。所以这个时间不确定,有的马上盖,有的过几天盖。那么如何有效提高店铺评分呢?
1.提高产品质量。
我宁愿卖质量好的贵产品,也不卖质量很差的便宜产品。虽然价格便宜,但是买家收到货后,感觉质量确实不好。先不说3721,就是差评。这对卖家店铺评分影响很大,同时也拉低了商品排名。为了减少因质量差而产生的差评,最好选择质量好的商品来销售。
2.不得欺骗消费者。
卖家卖的东西必须和图片一样。否则买家买回后发现图片与实物相差甚远。我肯定很生气,被骗了。给店家写差评或者投诉都不好。反而分数又被拉低了。
3.良好的售前服务。
买家在网上买东西,由于看不到实物,难免会有很多问题要问客服。这时候要有耐心,一个一个给买家解释。不要无聊,不要回复信息。如果服务做得好,买家会感受到,更愿意为商品写品多多好评,有助于提高店铺的评分。
由于置顶评价是不定期更新的,作为商家,不如不要靠自己刷的好评来置顶店铺,而是要做好店铺的各项服务,让消费者获得最好的购物体验。然后对他们的每一个评价都是好评。
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