拼多多置顶评价怎么看

你在拼多多上买了东西之后，就可以评价了。大部分买家会给一个很好的评价，但是如果商品质量不好或者商家服务没那么好，你会给一个很差的评价。那么如何才能让评价靠前呢？让我们来看看。

1.评估将在用户提交后的第二天0: 00生效。

其中，自收到确认之日起90天内可进行补充评论，用户可在做出评价后进行补充评论。附加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评级。

2.交易评估

2.1.【入口开放条件】用户有权基于真实交易，在订单确认收到后30天内对商家进行评价。

2.2.【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。

2.3.【店铺评分】店铺评分包括商品/服务质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每个店铺分数都是一个动态指标，是之前连续90天所有分数的算术平均值。

每个自然月，如果同一个用户和商家有多次交易，淘宝店铺只会对前三次打分。商店评分一旦确定，就不能修改。

2.4.【评价生效时间】评价在用户提交的次日0: 00生效。

2.5.【补充意见】自收到确认之日起90天内，用户可以在做出评价后提出补充意见。附加评论的内容不得修改，不影响商家的店铺评级。

如何解决差评？

用添加、打印图片、晒视频这些维度来处理置顶。在后台点击【评价管理】-【查看订单】可以查看客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给他一个关系，问他能不能帮你添加评论或者打印一张图片等等。同时也可以小赚一笔，给客户回几元红包，感谢客户的支持。

我们自己做一个很长的客户评审，评审那些符合多个维度的评价(很多字，打印，添加等。)，从而尽量让点评后评价上去，掩盖差评。

无论是好评还是差评，都有可能被拼多多系统置顶，所以很多商家看到新的差评就会快速刷一些好评，希望自己能把差评推到后面，好的评论就能成为置顶。

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