乐学京东 2022-07-10 22:26:02

京东生鲜订单在路上可以退货吗

现在，我们不仅可以在网上购买一些常见的产品，如衣服和鞋子，还可以购买一些新鲜的产品，甚至一些不易保存的产品也可以在网上购买。比如JD.COM生鲜就是这样一个平台，那么问题来了，如果这些生鲜产品在路上，我们还能选择退款吗？请看详细介绍！

是的，当你的快递到达时，你可以选择拒收。如果是三方快递，会直接拒收或者几天后自动退回。如果是JD.COM自营，三天后自动退库，不用提货。您也可以联系JD.COM客服进行退货处理。

电商解决了食材的地域性问题，打破了原产地销售的模式，但也对电商平台、物流渠道、售后保障提出了更高的要求。生鲜食品在途损耗比普通传统超市高5到8个点，电商企业生鲜食品损耗更高。7天后无理由退货，可能会放大挤压、腐烂等原因造成的生鲜商品损耗。目前JD.COM还没有消费者说可以7天无理由退货。但是如果你买了不新鲜的食物，你可以付钱。

即消费者购买的商品是否出现冷冻、腐烂、渗漏、包装破损等情况。，JD.COM送货人员会立即当场处理。此外，JD.COM生鲜推出了“优鲜补偿”服务。消费者签收商品后48小时内可提交售后申请，JD.COM生鲜100分钟内快速响应，无需退货即可享受相应赔偿。即时赔偿服务最高支付金额为50元。如果超过上限，配送员无法立即付款。请联系生鲜客服处理。

虽然可以退款，但是有个问题需要大家注意。如果你经常无辜退货，很多商家可能会把你列入黑名单。毕竟生鲜产品退货后不能再卖，一定要注意！