京东有三倍赔偿吗
在JD.COM购物,很多人担心买到假货,但是现在有一个很大的惩罚,就是会有三倍赔偿的规定,但是很多人不知道这个三倍赔偿的规定是什么。有想法的朋友来看看这篇文章,学习一下吧!
在JD.COM如何惩罚虚假送货?订单金额30%的赔偿。运输规则是什么?
1.交货时间
1.1卖方应在JD.COM规定的时间内交货,除非有特殊规定。
1.2消费者申请退货时,销售者未发货的,销售者应当在发货前征得消费者同意。
1.3销售者迟延交付,或者未经消费者同意,在消费者申请退款后交付货物的,销售者应当追回已经交付的货物,但消费者签收确认的除外。
2.交货信息的确认
2.1除非买卖双方另有约定,卖方应按订单中约定的收货地址和收货人信息发货,并负责将货物送达消费者指定的收货地址。
2.2商品需要消费者到指定地点取货的,应当在商品页面的显著位置予以说明,并在交付前告知消费者并征得其同意。如果销售者违反前述规定,消费者有权拒绝签收商品。
2.3发货后,卖方应及时更新交易相关页面上的商品信息和快递信息。
3.填写并更改收据信息
3.1消费者应在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时,可以选择自己或他人作为收货人。消费者选择他人作为收货人,收货人违反本规范规定的义务的,消费者应当承担相应的责任。
3.2消费者如需更改订单中的收货地址或收货人信息,应在货物发出前与卖家取得联系,征得卖家明确同意,或协商处理。
3.3如果由于消费者填写的收货地址和/或收货人信息不准确,或者未经卖方同意,卖方要求更改收货地址或收货人信息,导致货物交付后卖方无法交付,运费由消费者承担。
总之,JD.COM商家一定不能做虚假发货。一旦被平台发现,肯定会受到惩罚。而且,作为JD.COM用户,如果遇到这样的情况,完全可以向商家投诉。
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