双十一淘宝天猫卖家常犯的几个错误

本文主题是淘宝，淘宝几家，淘宝问答。

双11淘宝卖家需要注意什么？淘宝天猫卖家常犯的几个错误分享给你！电商最大的狂欢节双11即将到来。大部分店铺都会疯掉，有的会赚钱，有的会赔钱。如果能做好节点，这确实是中小店铺逆袭的好机会。以下是大部分商家在双11常见的一些错误的总结，以及如何避免。

首先，价格问题

很多店铺都是在签约进货的时候才发现的。他们怎么可能提示有这么多历史低价？去年双11的一家天猫店，大衣超级爆款，月销17000件，日销199。双11本来要注册139的。结果报进商品系统，发现有99元的记录。为什么会出现？客服私自送了一张100元的商品券给一个老客户作为礼物，以为不影响。这样一来，爆款中的所有SKU都必须99元*90%注册才能标注，这是非常致命的。但最终，我找到了一个有风险的解决方案。对于其他活动，如全减、打折等。，一定要记住价格为双11规则让路，不要因小失大。

第二，时间点问题

尤其是大型店铺，款式多，库存大，库存量大。那么价格修改、库存修改等几个时间点都必须提前确定和设置，避免系统最后一次通知后仓促设置。比如禁止10月30日提价，11月7日降价，禁止增减库存。入场的卖家有三种:海景房主会场，分会场，各种资料，主图等。按照规则和要求，提前把图做好，尽快找到链接上报，不然入口就关了，设计还没做好。很多店铺都有这种问题。

第三，库存问题

双11一般按照比例备货，比如销售目标是600万，按照历史和预估的销售率60%，那么我们需要准备价值1000万的商品，然后计算双11的客单价和转化率。一般客单价平均会提升30-50%，转化率提升3-5倍。每个店的情况都不一样，我们可以先计算流量，再计算推广成本。一个店铺，经历过一次双11，第二次更安全，积累了数据。需要反复研究库存爆款，观察竞品价格和页面的库存，再参考自己店铺数据的比例。门店是靠单品支撑的，所以每个单品都需要研究库存问题。

第四，承接页面

如果是大牌店，品类多，建议做店内分会场，比如主会场的一线店。有外套场地，裤子场地，衬衫场地等。在店内，方便买家有目的的搜索浏览；如果品类产品少于100个，就没有必要直接在家居地板上展示，体验会更好，一目了然。它不同于热身阶段和布局阶段。完成页面设计需要什么样的页面，店铺预热阶段，商品预热阶段等。提前？

及时换页很重要。店铺多，双11就更不用说了。现在是平时聚划算团拜会的第二天，店里有团拜会提醒。热身阶段，折页上方，首页，准备2-4个活动版块。活动太多会眼花缭乱，引导买家考虑太久。只有优惠满了，才会单调乏味。比如双11活动当天，最后三个小时，一般的商店都会疯狂推出一些超低价的活动。冲刺结束，他们也要提前做好物资布局，晚上21点直接换人，最后清场。

动词 （verb的缩写）促销节奏

店面越大，预热越重要。预热越充分，双11当天的爆发就越强。很多店铺会觉得1-10号要大规模促销，看不到成交，无所适从。所以，如果当天把钱存起来，当天投入直通车钻展，是很难花钱的。一般来说，50%的费用要用于预热，剩下的50%当天投放。当然，每个店的情况都不一样，数据也没法固定。前提是预热页面和商品展示要完善，这样投出去的广告只有买家进来收藏或者至少加几个购物车才有效。

不及物动词提前放水策略

1-10号，如果所有商品都预热，店铺销量肯定特别难看，也就3位数。所以对于中小卖家来说，有些店铺不一定都是预热，可以找个别机型“提前销售，引爆双11”。这时候就会推出超低价格，可以及时发货。大量买家肯定愿意买，也不用等到双11那天。用这些特价来支撑这10天的销量，也相当于提前释放了一些竞品店的销量。如果是没有资源的小卖家，那就用这个空时间表来推你的特价，不然双11同一天，大家都抢大牌，没人看到你，也没人记得你。

最后，不要以为双11之后就可以睡一觉了。11月12日到15日也是很好的促销点，虽然价格比双11略贵。但是，很多没买到的买家还是会继续买。这时候他们可以推出双11返场之类的活动，继续清货几天，销量至少比10月的日均销量多很多。或者提前做一个退货页面，集中展示股票的钱，然后介绍相应的折扣。双11后，要求更高的价格。不过如果想要更低的价格，可以调整店铺优惠券或者直接降低。这并不违法。做好回归市场，销量会增加很多。

双11还有很多相关问题。店面越大，越复杂。只要避免错误，就可以避免损失。运营经理的主要工作是控制节奏，协调所有的时间节点和各种需求，让团队成员知道自己应该做好什么，如何实现双11的目标销量。

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