淘宝运营不靠刷单靠什么

本文重点介绍淘宝、淘宝、淘宝问答。

在床单上生存已经不可能了。对于淘宝卖家来说，免费优质的流量才是生存之道。那如果不依靠S-list，依靠什么呢？接下来，我们来谈谈如何抓住自然搜索流量中最重要的部分。

一、淘宝搜索的认知误区

很多商家都在研究或者强调词搜索引擎排名算法。是的，确实有算法。买单的时候，具体的算法淘宝或者任何搜索公司都不会公布，更何况淘宝的算法是一直在变的。算法的研究是徒劳的。我们在淘宝上做的事情，其实离不开商家本身。做好自己的客服，优化产品，做出自己的特色才是本质。

第二，不要作弊。

2015年更是变本加厉。20多家天猫被S-list清仓，更说明了淘宝维护市场的决心。同时我看卖家的背景，80%关于S-list的消息都没有效果。反而是排名越高，排名越低。

第三，整理知识

淘宝搜索页面有几种排序:综合排序，销量，信用价格。每个排名的流量占比不一样，一般综合排名80%，销量10%，信用5%，价格5%。综合排序是流量最大的部分，那么它的排序规则是什么？总的来说，比较复杂。一般的逻辑是，先根据宝贝和搜索关键词的相关性进行筛选，再根据宝贝下架的时间进行预选。然后，看预选结果中卖家的服务质量得分和宝贝的受欢迎程度。之后消费者保护、橱窗展示等因素最终形成统一的分数进行排序。以下是对这些重要因素的简要介绍:

1.相关性过滤:包括标题相关性和类别相关性。比如你搜索苹果手机，那么苹果手机的配件是无关紧要的，即使标题匹配的很好。如果搜索“韩都衣舍”，在其他品牌的标题中出现比美韩贵的字样，则无关紧要，有作弊之嫌。

是综合排名中筛选商品的依据，而不是排名因素，所以更重要的是在标题中写的流畅一点，增加客户关心的特征词的可读性。现在淘宝搜索也索引了宝贝详情页。用户可以搜索一下，搜索词都在标题里。如果没有匹配，会在详情页继续匹配。卖家在自己的详情页中加入一些宝贝特征的表情是很有帮助的。

比如前段时间有个卖家给我留言说他改了标题里的一个字，流量就下降了三分之一。然后他问我怎么办。我说你可以再换一次，但是过了两天，他再问一次也没有回应，流量一点都没变。我让他用软件看看那个词是不是进店的引流词的贡献词，能不能在标题里匹配上。最后发现引流词并不是题目中的关键词。

这反映了一个问题。我们的优化不应该只盯着标题的32个字，细节的优化也不是为了让画面更漂亮。做淘宝，使用任何工具，首先要了解和认知。淘宝还不能识别图片内容，多介绍一下细节还是有好处的。

2.装卸时间:装卸时间是轮换的，也就是说系统为了保证更多的商家有机会展示，会预选最近一段时间内已经卸下的商品，可能是最后几分钟，也可能是最后一个小时或者一天。这个时间是系统根据关键词召回的结果数量来决定的。比如搜索衬衫有几百万个结果，那么时间会被设置得很短，只有几分钟；如果只有几万个结果，时间会更长。

对于卖家来说，合理安排你的商品下架时间是很有帮助的。这个去除时间必须考虑到竞争的相对性。什么时间什么环境什么关键词都是相对的。在题目中选择不同的词，决定了你会选择不同的竞争对手。记住，淘宝搜索优化的本质是选择合适的竞争对手。

3.销量、信用、价格:可以理解为一维排序，这里就不赘述了。2015年淘宝搜索规则大变，反对低价爆款。淘宝鼓励商家开发个性化、高品质的产品，反对做低价、爆款的低品质产品。单价高的产品人气排名高，不仅仅是考虑销量。

4.个性化、高质量和数据:2015年如何做搜索？优化了我上面说的那些原则之后，最主要的就是对自己的产品做一个定位，找准自己产品定位的精准性和特点，找到自己的关键词精准的用户群体，做出精品和优质的产品。也要参加淘宝的调研活动，在官方对外平台上提出自己的见解，参与进来，和淘宝的搜索一起进步。

最后总结一下:个性化优化要从商品层面和店铺层面两个维度结合起来。找准方向才是解决问题的本质。

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