淘宝代运营-如何做好产品复购率

本文重点介绍淘宝，淘宝奖品，淘宝问答。

卖家:中小卖家，腰卖家

商家描述:* * *进口食品旗舰店

描述:到店顾客留不住，老客户不活跃，店铺整体转化率不高。

应用:服务市场-超级无线

实现效果:活动同步上线后，店内老客户购买力大幅提升，一周内订单转化率提升近60%，店内老客户复购人数占比50.91%，店内访客量大幅提升。

案例详情:

第一，画画吸引顾客

想找折扣的顾客会在浏览时关注店内是否有活动。店铺首页抽奖活动在明显位置，可以吸引顾客的注意力，点击进入。顾客会完成店家设定的条件，以获得额外的抽奖次数。

1.设置活动规则

登录超级无线软件后台，使用营销中心的抽奖功能，设置活动标题和时间，制定获取抽奖次数的条件。

1)日常礼物

设定好每日礼品后，顾客每天进店抽奖，自动有抽奖机会。设置奖品很有诱惑力，让客户有再次抽奖的欲望，这样他们就会想获得其他抽奖机会。

2)收藏和馈赠

顾客集齐店铺后可以获得抽奖次数，也为店铺增加了粉丝。

3)消费礼品

客户下单即可获得抽奖数量，完成此条件后客户将被转化。条件可以是单笔金额/件数、单日金额/件数、累计金额/件数，订单状态也可以根据店铺的活动周期进行调整。

门店还可以设置阶梯，让顾客通过重复消费获得更多的抽奖机会，同时增加门店的销售额。

4)分享礼物

客户可以通过分享抽奖活动获得抽奖机会，还可以搭梯子。他们邀请的朋友越多，他们获得的机会就越多。这样的设置可以通过老客户带来新的流量。

2.设置活动奖品

抽奖的奖品需要足够吸引人，也就是抽奖最大的噱头，比如之前大火的戴森吹风机和卷发棒。奖品价值越高，用户需求越强，能有效激起客户的抽奖欲望。

1)选择奖品和概率

选择活动奖品，对应奖品。奖品价值越高，数量越少，随着奖品价值的增加，中奖率可以适当降低。

2)推广抽奖活动。

设定后，推广活动，在店铺首页装饰等。，增加活动的曝光度。

第二，签到，黏住客户

顾客在店里签到，每天都可以领奖品。签到时间越长，奖品越好。顾客每天点击进店，持续签到，这样在活动过程中，顾客就会被卡住，直到达到目的，促进再次下单。

1)签到活动时间。

签到需要设置活动时间，活动周期可长可短，但要根据店铺的活跃度来调整。

参与条件也可以设置收藏店铺，然后参与签到，让顾客成为店铺的粉丝。粉丝签到期间，店铺与粉丝之间的粘性增加，黏住顾客，便于后期店铺活动转化。

2)奖项设置

每日签到赠送:签到后奖品相同，连续签到赠送的奖品需要设置连续天数的条件。当粉丝签到天数达到设定条件，即可获得相应天数的奖品。

边肖摘要:

食品、服装、快消品等类型的店铺客户回购率往往较高，因此粘住客户，把他们转化为店铺粉丝和忠实老客户非常重要。同时会员中心的建立也是店铺后期发展的重要一环！

以上小编给大家带来的就是这些，文章就介绍到这里。想了解更多家居电商，请持续关注家居售后服务电商运营官电商。

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