淘宝商家碰到刷手恶意退款该如何解决跑单骗子?

本文主题是淘宝恶意退款，淘宝备案，淘宝问答。

很多商家会通过S-list来增加销量，刷手的好评也能提高宝贝的排名。但是偶尔也会遇到一些恶意退款刷。企业应该如何应对？

遇到的恶意退款1: S账单基本都是空套餐。如遇恶意退款，申请介入前一定要联系淘宝S bill 空包裹点，打电话过去索要收货凭证。发货端还有物流单号。有些快递空包裹站点不出具这些收件证明，但你还是要问。如果送小礼物，可以索要收货证明，可以上传举报买家是骗子。

恶意退款遭遇情况二:

如果遇到刷机暴露你的S单，售后申请退款，我们会在闺蜜上举报。举报成功后，我们会拒绝提交的订单，因为提交的订单不会计入纠纷等数据，即不会影响任何业务。注意:如果没报，可以申请复试，很容易。

我们在描述中写道:此订单为S订单，买家恶意申请退款。可以发现对方所有商家都进行了退款诈骗，这个诈骗账号应该被永久封禁！

由于处理S单是一个系统的事情，而且闺蜜小二处理我们的宝贝订单，对我们店铺影响不大。

如果商家的S-list遭遇恶意退款，边肖认为要么承认S-list，然后举报。或者留下快递收据，上传凭证，证明自己被骗了。

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