淘宝申请退款要注意什么

淘宝申请退款要注意什么,第1张

本文重点介绍淘宝,淘宝收货,淘宝问答。

淘宝申请退款要注意什么,淘宝申请退款要注意什么,第2张部分淘宝用户对自己购买的商品退货不满意,也是很正常的事情。最近他们问一个小伙伴,淘宝可以退货吗?接下来,我们将向您解释。

淘宝一般不能申请两次退款,因为第一次取消后,第二次打开页面,没有取消的选项。如果需要或者需要退款,需要和卖家协商。如果卖家不接受,可以申请淘宝客服介入。

申请退款需要注意什么?

1.不仅是取消客服要求(之前点击“要求淘宝介入”),还有 *** 作退货前退款类型的买家(即不能取消退货的退款和客服买家已经介入的交易)。

2.该功能上线后,可以对新申请的退款和未完成的退款进行 *** 作(请参考第一条)。

3.同一订单号(子订单号)取消次数最多可达一次,其他功能点和超时不变。

4.退款关闭后,继续运行该交易的剩余超时时间。

在交易状态下,“买方支付”:

1.买家付款后,买家申请退款。如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以联系阿里巴巴旺旺)将交易更改为“已发货”,退款申请自动取消。

2.如有其他问题,可根据收据或未收到选择继续退款或向卖家投诉商品。要写明退款原因和金额,最好上传商品的真实质量图片。

3.如果卖家拒绝退款申请,以至于退款申请已经取消,你无法手动取消退款申请,直接给卖家留言表示不会退款。

交易状态为“卖方已发货”:

1.在卖家已经发货的情况下,你提交了退款申请,但是你想取消。你只能确认收据。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择购买的宝。

2.前往「已购买的物品」画面,发现该物品已提交退款。点击确认收据后,交易完成,您的退款请求将被取消。

现在大家应该知道淘宝是不是二次退款了吧!只要,第一次申请退款后,再次打开后页面是否定的,这个我们还是要理解的。最后,希望这篇文章能帮助到大家。

以上小编给大家带来的就是这些,文章就介绍到这里。想了解更多家居电商,请持续关注家居售后服务电商运营官电商。

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