多多买菜供应商如何退店退款
早上最忙的地方应该是菜市场。送孩子的家长会在路上去菜市场买菜。而没时间的,大多会在网上买菜。然后,如果你买了更多的食物,你需要退款。需要店家同意吗?
一、是否希望商场同意退款?
可以直接在平台申请退款,不需要店家同意。
二、售后流程负责人
1.司机送货时,团长不能当场拒收某些货物!!!即使有些货物损坏了,货物也必须留下。有问题可以等司机走了再代表消费者申请售后。
2.特派团团长不能拒绝将收据交给司机或私自拿走。如果司机反馈,团长将受到严厉处罚!!!
3.对于用户发起的售后申请,团长必须在3小时内查看货物在哪里。越早检查,越早处理!!!
4.用户把退货送到门店后,店长必须第一时间点击手机确认收货。越早确认,越早退款!!!
5.如果是团长自己做的售后申请判断为退货,也需要在3小时内点击确认收货。越早确认,越早退款!!!
6.如果早上司机送货的时候店长不在店里,一定要想办法把前一天的退货给司机。比如你可以提前在门口放个箱子,把退货放在里面,电话或者微信联系司机,让司机第二天来取。
7.组长监督司机的 *** 作,收取退回的货物。如果司机乱 *** 作,用户的钱无法退还,他会向店家投诉。
3.退款是全额退款吗?
很多杂货购物平台都支持退款。根据实际情况会有几种情况:全额退款、80%退款、50%退款、30%退款。
根据我们的理解,人们在购买了更多的食品后,如果觉得食品有质量问题,可以申请退款。不过退款要看情况。不像买衣服或者其他商品会全额退款,是根据实际情况决定的。
一般情况下,如果我们觉得收到的菜不好或者下单后反悔,可以直接在手机上 *** 作退款。总而言之,好多买菜平台还是很靠谱的,售后工作也挺好的。你可以去看看。
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