淘宝虚假交易违规申诉

本文主题是淘宝虚假交易违规投诉，淘宝如果你，淘宝问答。

淘宝虚假贸易违规的事情很多。如果被平台判定为降低店铺，严重的会被扣分。如果淘宝卖家不小心误判了平台上的虚假交易，可以进行投诉；但是，在投诉的情况下，相应的凭证丢失了怎么办？

1.商品交易中权利减少的虚假投诉没有证据怎么办？

实物交易，必须提供快递单的凭证号和聊天记录。如果发票没有保存，建议联系快递公司提供发票；如果不能提供发票，建议提供快递公司公章。

如果是虚拟商品，需要提供发货凭证官方截图和阿里旺旺聊天记录凭证号。如果实在无法提供凭证，请注意实际情况。建议稍后保存寄售凭证。投诉的结果只能由部门审核。

投诉的不到位或含糊不清可能在一定程度上影响投诉的最终结果，但投诉的最终结果是由交易和投诉证明决定的。

2.虚假交易是违法的。不聊天怎么填证明号？

只需在申诉页面点击“一键授权”，证件号码即可自动上传成功。点击“一键授权”不聊天。

3.提起上诉后可以补充凭证减少虚假交易的权利吗？

如果投诉被退回，可以在【卖家中心-[客服-[投诉中心-】未完成和退回投诉中找到“待退回投诉”，点击“修改证书”进入订单页面，找到要修改的订单，重新添加有效证书，按要求在72小时内提交投诉。

如果能根据需要及时补充修改相关文件，一定要找出第页的起诉书，说这个交易可以确认文件的真实性。

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