拼多多物流服务异常怎么解决

对于很多在拼多多开店的卖家来说，自然是想做好物流服务，但是物流服务出现异常的时候又不知道怎么办。如果出现这种异常情况，他们会被罚款吗？我马上给你介绍。

其实一般物流异常都是单子太多(就是物流慢)，必然会出现物流异常。

如果发现拼多多物流异常，马上去物流官网查看是否真的存在物流更新的问题，比如缺件或者快递漏件。核实后及时与物流公司沟通，避免被判假送。

然后联系买家说明具体情况，减少买家的疑虑，防止买家申请退款。

另一个解决方案是:我们一天送两次包裹，一次12点，15:00-18:00跟踪；21点取包裹一次，23点到凌晨1点跟踪；当我们知道了追踪时间，就可以完成，解决16小时不追踪的问题。

如果我们凌晨3点下单快递，中午15点就可以上传发货，1-2小时跟踪，绝不会再给拼多多提醒16小时异常物流提醒的机会。

如果我们中午14: 00下单快递，晚上22: 00可以发货，发货后1-2小时，这样我们会跟进，绝不会让拼多多有机会提醒你16小时异常物流提醒。

会有罚款吗？

如果某商品当日订单中有10张以上的假发货单，且假发货单占总发货单的5%以上，则该商品当日发货的所有订单均按假发货处理。

具体罚款金额如下:比如某商品今天买了2000台，其中100台被判定为虚假发货，占比5%，每单金额50元，那么最终罚款金额为20×2000 = 40000元。除了罚款，拼多多还会限制提取货款至少15天。

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