影响广告点击率的因素有哪些
本文重点介绍淘宝,淘宝销售,淘宝问答。
为什么要上传真实图片?袋鼠在收集了大量用户反馈后,发现“商品销售和顾客复购”与“商品图片真实性”有很强的相关性。食品图片越真实,食品销量和顾客复购越高。其中烹饪、主食、套餐较为突出。
这是为什么呢?
首先,顾客喜欢。
客户需要照片来帮助他做决定。就像买菜一样,人们会选择更好的食物,很少有人愿意“盲目选择”;真实性高的图片能让客户有心理准备,下单时也容易预测。一顿饭需要多少道菜;高保真的图片也会给顾客留下“可靠”的印象,让他们对你的家产生好感。他们下次还会再来。
这并不是说金额一定要充足,而是要让客户“有所准备”。图中可以清晰的看到三个鸡腿。因为客户担心自己吃不完,所以叫了两个朋友,只送了一个。如果一个“差评”就能减轻顾客的尴尬,你觉得自己不委屈吗?
其次,菜图越接近(越真实)实际产品,越容易获得高销量,这是大数据证实的结果。
我们调查了1000多万外卖用户,覆盖了200多万张美食图片。我们统计了这些食品最近的销量后发现,那些真实性评分高的食品,顾客复购的销量会更高。
袋鼠根据真实分数大致将所有类别分为四类:
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“90分以上的正宗菜”和“60分以下的不地道菜”一段时间内的平均销量相差4.6倍。这种差异很可能产生“马太效应”——销量高的菜越好,销量低的菜越差。所以袋鼠君建议:一定要上传和你的菜相匹配的实拍。
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什么样的图片会被判定为「不真实」?
袋鼠君整理了几个“不真实”的常见菜品:
①菜品错位:图中有6个鸡翅,实物只有2个。
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2食材比例不符:图中肉丁很多,实物很少或没有。
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3/食材/口味不符:图片奶茶有很多珍珠,但没有真的。
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4食物加工方法不一致:图为切好的鸡排,真实的没有切。
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⑤后期过度,色彩失真严重:配色。
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⑥拍摄环境和场景刻意追求意境,与实物相差太大,给用户造成巨大的心理落差。
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其实菜品的图片不一定要太好看,最好贴近实物。像上面的宫保鸡丁和饺子,下面的图片都很好看,可以避免用户过高的期望↓
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图片是顾客点餐时的主要参考。保持食品图片与实物高度一致,可以减少顾客下单时的犹豫时间,提高进店转化率,避免“图片与实物不符”导致顾客差评。
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保持食物地图真实的4个技巧
避免因期望值过高而导致客户差评?这里有四个建议:
(1)不要为了好看而刻意增加某些食材的用量或数量,或者改变菜品图片中的味道和食材,以保证菜品的真实性。
②用筷子、杂志、手机、笔等规格统一的物品作为参照物,让顾客对菜品数量有个大概的估计。图中的菜要完全暴露,不要切掉,以免顾客对菜的数量理解不清。
③不要为了好看而过度改变图片的颜色。
④可以简单设置渲染气氛,但菜品不能夸张,画面要清晰、真实、干净。
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