乐学淘宝 2023-03-23 21:03:04

这8大新手卖家需要避免的误区

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家，淘宝问答。

当我们听说每年进入亚马逊平台的新卖家超过100万时，很多卖家都吓坏了。这么多卖家进入，竞争势必越来越激烈。但是，听到另一个消息后，大家多多少少找到了一些安慰。据说一半以上的账户还剩下不到半年，这似乎意味着竞争对手突然流失了一半。恐慌也好，安慰也罢，卖家在亚马逊上生存发展真的不容易。今天，边肖将与你分享8个新手卖家需要避免的误区。

一、盲目发布产品，实际没有库存，订单取消率过高。

很多新卖家在账号下来后随意找一些产品发布，但是发布前并没有核实产品是否有货，发布后惊喜的发现订单居然发出来了。这时候他们急忙去找货，发现市场早就没了。如果没有货，他们只能取消订单。新账户订单不多，但有少数订单取消，直接导致取消率高，超支。然后，账号被限制。

所以对于新卖家来说，任何产品上架之前，首先要确定产品是否有货。如果产品缺货，就要坚决不上架，哪怕是一种做法。

第二，盲目销售或炒作侵权产品。

新手卖家可能会从其他渠道转型。有些是因为无知，有些是因为长期投机，少数是因为鉴定不准。盲目跟风销售可能会卖出一些侵权产品，很快导致账号限制，这也是账号限制的重灾区。

所以在销售之前，销售者首先要问自己，要销售的产品是否有侵权的危险，是商标侵权还是专利侵权，这些都是必须要避免的。如果自己无法判断，也要向身边有经验的老卖家咨询，向供应商核实，并请商标、专利注册的中介协助查询，避免因鉴定不全而侵权，从而影响账户安全。

当然，对于靠卖侵权产品发财的投机卖家，我想说的是，亲爱的，该吃药了。

三是发货不及时，不能及时填写有用的跟踪号。

有些新卖家在新品上架的时候没有备货，所以卖完之后才开始从淘宝和阿里下单。供应商发货，花了三四天。交货期限现在已经过了。如果发货后由于各种原因无法快速填写有用的跟踪号，他们可能会在发货后几天更新跟踪号，或者由于发货延迟导致账户性能保单超支，或者由于跟踪号重复更新导致系统判断为虚假发货，从而导致账户受限。

所以就卖家而言，最好提前备货，这真的是不可或缺的，而且订单一定要在交货期内确认发货；最好填一个有用的跟踪号，但不是真的。不填跟踪号是可以的，不要反复更新跟踪号。从账户运营开始，就可以用fba来发货，从账户绩效政策上来说当然是最好最好的。

四。发布产品时的粗心大意会导致对产品版本不正确的投诉。

一些卖家在认为别人的产品与自己的产品“相似”时，会追随别人的产品。或许是他们在创作产品的时候，由于英语水平有限，摘抄了别人的产品描述，而产品描述恰恰与自己的产品不同。导致客户下单后，收到的商品与商品描述不符，被客户投诉，导致下架上市或账号受限。

亚马逊的渠道规则很严格，产品一致性是重要的把关政策。卖家在发布产品时，必须保证自己的产品与产品简介页面呈现的内容完全一致。

第五，邮件响应时间慢。

根据亚马逊系统的规定，任何通过消息系统发送的邮件都要求客户在24小时内回复，而这一限制要求不受节假日等因素的影响。如果邮件在24小时后未能回复，将会收到亚马逊系统的警告。如果超时邮件占比超过10%，可能会导致账号限制。但是因为亚马逊渠道客户的询问很少，有一两封邮件稍微超时了，账户政策超支了。

关于邮件的处理，卖家可以保证在24小时内回复。如果偶尔有已经超时的邮件，建议在回复邮件之前，点击“无响应”将邮件标记为不需要回复的邮件，绕过统计指南后再进行正常回复。还需要提醒的是，消息系统中的所有邮件都在检查策略范围内。因此，卖家有必要将客户解决问题后的礼貌回复“thankyou”以及收到的各种广告邮件手动标记为“noresponseneeded”，以免超出响应时效政策的范围。

当然，卖家也可以选择一些第三方工具，比如bqool，设置为主动回复模式，减少邮件回复超时。

不及物动词盲目选品，通过渠道和政策脱离商场的消费习惯和需求，导致资金被占用，产品没有销路。

很多卖家选择产品都是基于自己的经验和眼光，脱离了渠道数据。他们选择的产品只是因为喜欢，可能有供应链资源，但他们并不认为商场里的消费者根本不需要。比如卖梳子给和尚，做出的结果是货好了，fba也发了，但是没有达到他们的销售预期，甚至根本没有销售，从而白白占用资金。

在选品方面，我在之前的文章里写了很多，比如畅销书的站内选品法，优质店铺的模仿法等等。，这些在我们自己的实践课程和孵化营课程中也有详细的讲解，甚至会通过孵化营课程中大量的产品选择练习来强化。有兴趣和需要的读者可以增加我们对客服的具体了解。

总之，在产品的选择上，只有一句话:钓鱼要知道鱼吃什么样的饵料，产品的选择一定不能脱离客户的需求。

七、过度哲学，多sku铺货，海量备货，导致资金链断裂。

有些卖家以为自己钱多，误以为亚马逊渠道的顾客“钱多就傻”。他们在开户的时候，用多个SKU大批量配货，然后大批量发货到fba仓库。他们非但没有意识到商城并没有按照他们的预期发展，反而给这些没有经验、无知的卖家上了生动的一课，告诉他们什么是“上架滞销”。

如果出售失败，很快，决心耗尽，资金枯竭，资金链断裂，只能黯然离开。

对于每一个卖家来说，不管你的资金实力如何，都要坚持试错的心态，用小成本试错，对比积累的经验，总结出成功的模式，然后快速复制，这样就增加了成功的几率。

八、s单把自己刷死。

看到一个卖家的房源一天过了几十条或者几百条评论，心里就痒痒的。于是，我找了人，花了钱，刷了一堆单。结果评论还没稳定下来，实际订单还没发生，我的账号就被挂了。

不要太迷信S单复习。所谓“ *** 作就是S单”不过是少数傻子的偏执看法。对于新卖家来说，学习规则并遵守规则比投机取巧重要100倍。