营销风险规避方法大搜捕

本文重点介绍淘宝、淘宝风险、淘宝问答。

我们在店铺经营过程中会遇到的营销风险，既然是风险，自然是很大的，那么我们该怎么做才能规避呢？在这里，边肖总结了一些营销风险规避方法，尽量规避风险，尤其是事前和事后的风险，以免影响活动的效果。

营销风险规避方法:

首先，价格优惠是以标准方式设置的，以防止描述不一致。

1.确保促销折扣和赠品的真实性。

(1)商家在设置折扣销售活动时，必须保证促销折扣价格的真实性。如下图:

(2)买一送一的描述要清晰。

商家的宝贝页面上写着“买一送一”的字样，但不是同一条裤子，而是一条腰带。在这种情况下，商家没有明确说“送一送一”具体送什么，引起了消费者的质疑。所以这里有一个提醒。优惠活动中出现“赠送”字样时，一定要说明送的是什么商品，以免消费者投诉退款。

2.全网营销工具优惠规则设置的变化。

全网营销工具优惠规则于2018年5月24日变更，由累进门槛改为平行门槛计算(见下图)。在此提醒商家，为了避免因为商品优惠描述与真实优惠不同而被消费者投诉，请记得查看自己商品详情页的文案是否及时更新到了最新的活动优惠~

二、天猫618活动价格保障

在上面的文章中，我们普及了电商平台的定价折扣设置规范，所以卖家朋友们可能还有疑问。具体618怎么调价？下面就来阐述一下天猫618活动价格保护规范:

1.活动保护时间:

天猫618活动结束后15天(2018年6月21日0:00-2018年7月5日23:59:59)为天猫618活动商品价格保护期。

2.活动保护措施:

在此期间参与天猫618活动的同款商品售价不得低于天猫618活动售价(以天猫618期间最低价为准)。铂金/PT(新)、黄金饰品、黄金饰品(新)除外。

3.处罚:

如有事后降价行为，商家将根据“违反承诺”规定，以一般违规扣6分进行处罚。

技巧3:永远不要使用免费返现的营销技巧。

1.查看免费返现案例(如下图所示)

(1)平台规范出现前N位、前N件、前N分钟半价、特价，其实就是事后返现。

(2)抢红包，返还红包，免押金，返还话费，等等；通过退款和返现实现的所有类型的活动都属于返现违规行为。

2.产生的风险

(1)返现问题系统免费24小时自动监控，每违规一次扣一分。

(2)未注明是前N单还是前N付款会引起消费者投诉。

(3)玩法设置不合理会造成损失。

(4)不公布名单，消费者会有疑虑。

关于以上营销风险规避方法，边肖主要分析我们的日常活动。做活动是为了增加流量，不要让这些不该出现的风险影响到它。想了解更多营销风险，可以直接收藏电商经营者的电子商务网站，会为你持续更新！

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