拼多多如何上传进货凭证

如果消费者在拼多多购买了不满意的产品，可以申请退款。过程很简单。直接去下单申请就行了。商家通过后，我们就可以把产品寄回去了。那么，如何上传凭证呢？

一、如何上传凭证？

1.打开拼多多app，点击“个人中心”按钮中的“我的订单”，在订单列表中选择申请售后的商品，点击“申请售后”，选择“退货退款”；

2.填写退款金额和退款原因，点击上传凭证上传自己的图片。最高可退款金额为您的实际支付金额；包裹含邮费的，包裹内最后一件商品提交退款申请，最高退款金额含邮费；

3.退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，你需要将退回的商品寄回商家提供的退货地址，并填写物流公司和物流编号；如拼多多退款商家不同意，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请；

4.商家同意后，发货。提交物流号时，有一个按钮可以点击上传凭证。退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

二、退款需要注意什么？

1.团体订单的退款

不能直接申请团单退款。如果需求拼成功，只能申请退款，也可以通知客户联系拼多多客服进行处置。或者拼错24小时后系统自动退款，微信支付的订单1-3分钟内到账。

2.仅退款订单。

1)未发货商品:买家只可以直接申请退款，订单会在退款审核后24小时内到达(节假日可能会有延迟)。订单退款后2-6天到账，卡订单退款后3-7天到账。

2)已发货:联系客户拒签，告知快递员回电。

3.退货和退款订单

拼多多平台也支持7天无理由退货。如出现质量问题或因错货导致退货，来回运费由卖方承担；非质量退货，由买家承担。

上传退货凭证后，卖家收到我们的产品会给我们退款。我们只需要耐心等待。现在在拼多多退货相对容易，因为消费者有退货的权利，对商品不满意的人可以直接申请退款。

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