拼多多申诉入口

如果拼多多商家在店铺运营过程中做了一些违规 *** 作，可能会受到平台的处罚。如果我们对此不认可，觉得自己没有违规，可以上诉。后台哪里可以申诉？

I .我可以在哪里找到投诉？

1.进入拼多多商家背景。

2.找到左下方的【门店管理】。

3.接下来选择【违规信息】查看拼多多的违规记录。

4.刷新右侧页面，找到要处理的订单并选择[上诉]。

5.跳转到页面，再次点击【上诉】。

6.最后填写相关原因即可。

二。上诉能成功吗？

不一定是这样的。系统惩罚你是因为你造成了退款，因为系统总是希望进行更多的交易。

切记不要给买家留言让他申请退款。否则，你将受到惩罚！如果是买家地址的原因，比如新疆、西藏等地，可以设置运费模板不发货。如果地址异常，比如地址与市区不符，人们往往填陕西省，但具体地址写的是新疆。这种异常订单可以申请不发货，但最好提前联系平台客服备案。

还有一个地址异常实际上是可以发送的。比如前面写的去北京的详细地址是新疆的。这种大概率是买家知道平台发货规则，不想多付运费，所以故意这样留下地址。然后这种地址就可以发了。包裹到北京后，快递员会帮你转到新疆，你不用理会。我们经常会遇到这种情况，一般都是直接发货，很少退货。

作为网店，不知道为什么不能发货？送不出去就别卖。不然天天等着罚款。如果运费贵之类的，建立一个物流模板，只发往几个省。

可以去上面写的地方投诉。但是投诉不一定会成功，很多时候可能会失败，因为平台不会在没有发现的情况下随意处罚你。如果要上诉，必须准备充分的证据。

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