2021京喜618大促发货时效相关规则大全

本文主题为2021京西618，推广发货时效、淘宝时效、淘宝问答的相关规则。

一、618交货时限要求

1.京西平台2021年配送时效要求:对于2021年6月1日、6月8日、6月16日至6月18日成交的订单，要求商家在96小时内完成配送；对于618活动期间其他时段售出的订单，要求商家在48小时内完成发货(指在物流公司系统中可以查看到的订单的物流状态)。

商家朋友在参与活动时，需要仔细阅读商家发货承诺书，承诺及时发货，并知晓违约责任。请注意及时发货，在平台规定的发货时限内完成快递，避免因物流违规导致的处罚或赔偿。

2.合理分配:促销期间，需要善意提醒商家查看其店铺是否有承诺发货限时商品，合理分配或删除发货限时模板，避免承诺限时模板设置不合理，导致订单提前发货延迟。

二、参加活动的规则

1.活动申报严格控制刷卡取件及时率:目前所有活动申报都会将48小时取件率等物流绩效指标纳入考核，商家物流绩效数据不达标(低于90%)将不能申报活动。请注意及时发货，在承诺时限内完成快递取件。

2.活动补贴上限，配送违约不补贴:100亿补贴、京礼钱等补贴活动将设置补贴上限，平台不补贴延迟配送订单。请确保您报名活动时填写的商品库存真实有效，并有足够的货源支持在承诺期限内发货。

3.活动商家禁止代发一款产品:禁止一家代理商报名营销活动。

4.依法合规经营:商户应依法合规诚信经营，严格遵守国家法律法规、《京西开放平台服务协议》、《京西商户违规积分管理规则》及其他已公示生效的相关规则。

三。物流公司管理

一般物流公司会在电商预热期间发出快递费用涨价通知，涨幅在0.5元-1元/0.5kg左右。为了保证促销期间店铺的正常运营，敬请您注意以下事项:

1.选择优质快递:选择优质的快递公司，保证足够的运力和物流服务质量，减少投诉和售后。

2.加强成本风险控制意识:关注物流公司的快递成本、包装材料成本、包装人工成本等的价格波动。在推广期间，将成本控制在适当的范围内。

3.提前仓储配送:提前仓储有助于提高商家的发货效率，避免因物流等外部因素导致的价格波动造成商家损失，从而无法发货。

四。京西商户物流绩效数据不达标。

18岁预热期，万一商家服务数据不达标，会上线处理违规。

服务数据不合规:是指商家在经营订单发货和收款、回应消费者咨询、售后服务订单审核处理等过程中，未能向消费者提供及时有效服务，被平台依据相关服务考核标准判定为不合规的行为。具体服务数据不达标，治理策略内容以官方公布的规则为准。

5.日常活动订单数据异常预警和呼出

活动期间将启动商家日常活动订单数据监控。如果商家日发货金额较高，店铺存在延期发货的潜在风险，店铺丢失，或者由于商家原因产生了大量延期发货订单，经核实平台和商家不能履行及时发货义务的，京西平台有权对商家采取措施，包括但不限于:限制营销活动、全店下架商品、封店、冻结钱包。具体监控场景如下:

1.当天商家的订单量极高；

2.商家日订单量高，发货进度慢；

3.延迟交货订单的数量非常高；

请关注订单生成后平台要求的配送时限或商家自行设定的承诺配送时限，以便消费者查询订单的配送公司跟踪信息(以配送公司系统记录的时间为准)。

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