淘宝直播售假处罚规则是什么

本文重点介绍淘宝直播，淘宝运营，淘宝问答。

1.一般情况下，主播不参与实际交易，不具备运营者的身份。在直播过程中，消费者一般不会直接向主播购买商品(店铺直播除外)，而是点击直播平台上的链接，跳转到电商经营者的网站，完成购物。此时，订立网购合同的双方是电子商务经营者和消费者，他们之间形成了网购合同关系。

当发现消费者存在产品质量缺陷时，主播一般不承担直接违约责任。如果一个船货主播从事广告行为，通常是广告主或者代言人的身份，或者两者兼而有之。比如货运行业的几个知名顶级主播，就应该被认定为既是广告主又是代言人。

2.但如果主播在带货行为之外，还参与了商品或服务的提供和经营，成为商品或服务买卖合同的相对人，则具有经营者的身份，需要承担经营者的责任。

除了搞广告，商品主播也可能直接在直播间卖货，也就是直接发生商品的有偿转让。这种模式一般被称为“店铺直播”，也就是自己卖货。此时主播从事的是销售行为，应依据《电子商务法》第九条认定为电子商务经营者。

比如在淘宝直播上，很多商家都开了店铺直播，由自己的员工直接直播。这个时候，这个行为就是商业行为；需要强调的是，上述所说的商品或服务质量责任，不是基于主播在直播间的营销行为，而是基于其作为生产者、销售者或电子商务经营者的身份。

当然，此时主播的电商运营者身份也可能与广告行为中的身份重合，同时作为广告发布者(或广告代言人)和电商运营者。所以主播带货的身份要通过他的行为全过程来认定。

第三，需要注意的是，即使现场交付货物不认定为销售，仍需承担相应的民事、刑事和行政责任。

(一)主播明知是欺骗、误导消费者的虚假广告，仍参与广告发布或者代言的，对广告主(商家)的行为承担连带责任。广告法第五十六条违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，损害购买商品或者接受服务的消费者的合法权益，广告主应当依法承担民事责任。

广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。有关消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告造成消费者损害的，其广告经营者、发布者、代言人应当与广告主承担连带责任。

前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，对消费者造成损害的，其广告经营者、发布者、代言人明知或者应知虚假而设计、制作、代理、发布、推荐、证明该虚假广告的，应当与广告主承担连带责任。

(二)主播和经纪公司难以独善其身，可能面临刑事责任。我国刑法第二百二十二条规定，“虚假广告罪:广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传。情节严重的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。”此时，即使主播行为被认定为广告行为，也仍然要承担相应的刑事责任。

同时，我国《刑法》第二百三十一条【对单位扰乱市场秩序罪的处罚】规定:“单位犯本节第二百二十一条至第二百三十条规定之罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照本节各条的规定处罚。”

即如果单位主播构成虚假广告罪，那么单位负责人和相关责任人也按照虚假广告罪定罪处罚。

怎么上诉？

①有购销场景。提供产品的购买收据，一定要注意收据的完整性。如果收据太长，我们可以分开拍。同时，我们需要一份完整的收据地图。

②产品的标签图、购买者的资格和姓名。

(3)不买不卖的场景，产品的价格证明，产品的标签图，产品的专柜图片，品牌后续价格，购买者的资质。

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