淘宝卖家账户被骗取他人财物处罚冻结

本文重点介绍淘宝，淘宝卖家，淘宝问答。

现在很多年轻人在淘宝上购物，是因为大部分时间需要上班，很少有时间去实体店购物。购物是非常耗费人力的，所以他们会选择在淘宝上购物，不仅价格优惠，还能节省很多时间。淘宝火爆的平台成就了很多商家。淘宝上购物很方便，但也有很多争议。比如很多卖家会被指责骗取他人财物，然后开户。

但是很多人会有一个疑问，是不是只要卖家投诉卖家骗了别人的资金，他的账户就会被冻结？其实不是，卖家账号被冻结是因为很多人一起投诉卖家。我想很多卖家都遇到过这种情况，被冻结的资金早就是买家的交易资金了。一般是买家确认收货或者系统自动确认收货后，订单的交易金额被冻结到卖家的支付宝里。冻结时间一般在十五天左右，冻结的资金是卖家支付宝中未使用的余额。

资金被冻结是因为这个订单存在一定风险。淘宝官方冻结资金的目的是为买家提供一个保障，希望买家在交易完成后能够及时解决任何问题。但一般情况下，很少有买家会投诉卖家，即使投诉卖家也基本不会涉及被动资金，所以只要卖家诚信经营店铺，就不会出现这种情况。而卖家该如何解决这种情况？

如果出现这种情况，淘宝会严肃对待卖家，限制卖家的登录和产品发布等等。如果卖家想解决这个问题，需要在十五天内登录淘宝账号，然后进入卖家中心，点击体检中心，点击处罚记录，找到被处罚的订单，然后点击查看原因，再点击“我要投诉”，然后进行投诉处理。

从以上信息可以看出，账户资金冻结大部分是订单异常情况造成的。只要卖家按照订单明细处理投诉，投诉成功后，违约金自然撤销，冻结资金解冻，但如果投诉不成功，违约金继续。

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