[618前必看]手淘搜索优化：新增导航和筛选词

本文重点介绍搜索优化，淘宝消费者，淘宝问答。

早期的电商购物是从导航开始的，消费者通过一个分类就可以方便的找到想要的商品。但是，随着行业的发展，导航购物已经转变为搜索购物，人们可以通过搜索更直接、更快捷地找到相应的商品。正是因为搜索的重要性，商家花费大量的时间和精力在关键词优化和直通车的便利性上，只为了让自己的商品在搜索排名中排名靠前。这一次，在618前夕，手淘搜索进一步优化。

首先，搜索优化的内容

以前我们在淘里用关键词搜索，相关的商品结果会直接出现在页面上。但是这个搜索产品优化后，搜索后一些类目的产品列表会出现一排导航和过滤词。

比如搜索“精华液”，会出现一排不同功能的精华液，比如抗衰老、保湿、修复、美白等。搜索“口红”时，不是筛选单词，而是 *** 出门口一排火辣的红色数字。

不同类别的搜索结果会略有不同:搜索服装，导航里会出现款式和风格；搜索护肤品，品牌、功效、质地都会出现；搜索一些更垂直的类别，比如“威士忌”，会出现“单一麦芽”、“混合麦芽”等威士忌类型。有了这些连载的关键词和结果，即使是白喝，也可以通过搜索获得知识普及。

但如果以“实木衣柜”等家具为关键词，fold以上的搜索结果会显示出已经打了广告的商家，根据地理位置推荐的附近线下家居店铺，以及告诉你如何搭配的3D样板间入口——决策链长、线下重的传统家居行业，现在已经结合了城购和更场景化的3D购买。

另外，不同用户用同一个关键词搜索，会有不同的搜索结果。同样搜索“口红”可能会得到更直观的搜索结果，比如色号，或者一行筛选词。消费者可以通过品牌、妆容效果、质地等多方面进行筛选，这是一个更加理性、量化的购物决策。

我们判断这种搜索差异可能是基于不同用户过去的消费习惯，也可能是因为搜索产品正在进行ABtest测试不同筛选词或导航方式的转化率。但可以肯定的是，这些变化还在继续。

第二，围绕“效率”和“体验”

产品变化最直接的影响就是用户体验和交易效率的提升。

著名产品人梁宁曾经把电商用户分为三类:大明、笨笨、小鲜。大明很清楚自己的需求，想要最高效最划算的东西；愚蠢的需求却不明确，就像女人逛街，她会流连很久；典型的小鲜用户，没有需求，只看不买。电商购物平台已经非常成熟，人们已经习惯了搜-买、看、挑-购物的消费习惯。

所以虽然这个搜索产品的变化不是那么明显，但是淘宝其实可以梳理出不同消费者的购物决策环节。

回归到搜索的价值，我们发现，这一次，汉道似乎打算在搜索这个效率领域实现效率最大化。搜索是为了让消费者能够通过关键词精准找到合适的商品，而优化是为了让搜索过程更加高效:当女生“想买一件衣服”的模糊购物需求刷遍淘宝，如何在商品的海洋中找到适合自己的那一件？

筛选词的搜索和图文导航的加入，可以先把“着装”这种模糊的需求变成一个清晰的选择题，而这些选择是有偏差的——几个选项其实都是当下的潮流和趋势，比如法式、仙女裙、碎花、春夏新品等词，夹杂着款式、风格、季节。

如果说“购物”和首页推荐是帮助消费者找到需求，那么带有导航和筛选词的搜索则是让消费者明确需求，推动消费者更接近交易。

除了提高交易效率，手淘这次还有一个更隐秘的变化，天猫榜单。

以“婴儿床”为关键词搜索，在首屏点击其中一款商品的详情页，你会发现它是“天猫榜单”的一员——这个榜单是按照口碑(退货率和好评率综合排序)和热销(最近7天销量排序)排序的。平畴曾在商业会议上表示，这个为618推出的榜单，是一个完全基于数据、透明、无法人为干预的榜单。随后，手淘还将推出搜索列表。如果说口碑榜和热卖榜能增加消费者决策的依据，那么搜索榜更多的是让商家了解消费趋势，在推广方向上给自己的店铺以指导。

三。摘要

淘电商已经经历了吸引大商家和品牌的阶段。从这款搜索产品的优化来看，更注重垂直行业的差异化运营。除了为不同类别的商品提供不同的导航外，那些更具特色的商家都在搜索排名的前列。这种流量分配方式更有利于特色和长尾商家，也体现了淘电商不断强调的“多供”。

显然，多种流量形态并存将是电商平台的终极形态。

不同的流量入口，尽管转化效率不同，但在整个手淘体系中可以扮演不同的角色，承接不同的消费者:平畴曾经在商业大会上说过，以千人规模面对全球人群，效率更高；而那些带着商家和品牌跑路的消费者，是商家可以自主经营的资产；购物内容场可以远离交易；搜索很可能帮助消费者做出决定性的决定。

面对8亿不同消费目的、不同消费习惯、不同消费阶段的消费者，手淘需要拿出有针对性的产品和消费解决方案。

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