淘宝信誉等级表之累计方法与动态评分解析

本文重点介绍淘宝、淘宝口碑、淘宝问答。

淘宝网信用等级量表的累积法和动态评分分析，我们都知道衡量淘宝网上店铺的信誉度，主要参考店铺的信用评价和动态评分。淘宝的信用评级、动态评级以及与店铺销售的关系是什么？

1.淘宝的信用等级和动态评分是多少？

淘宝的信用等级:淘宝会员每次在淘宝上用支付宝成功交易，都可以对交易对象进行信用评价。评价分为 赞 、 评价 、 差评 ⅲ类，每个评价对应一个信用分，具体为: 赞 加一点， 评价 没有奖励积分， 差评 扣一分。

作为交易中的卖家，其信用等级分为以下20级:

店铺评分:又称DSR动态评分，是指淘宝交易成功后，买家可以通过以下三种方式对本次交易中的卖家进行评分:宝贝与描述一致、卖家服务态度、物流服务质量。每个店铺分数是所有买家连续六个月给出分数的算术平均值。(每天计算最近6个月的数据)

二、淘宝的信用等级如何提升？

如下图，卖家获得4-10个赞为一个心，11-40个赞为两个心，10001-20000个赞为一个冠，以此类推。

第三，淘宝的信用评级和动态评级对店铺有没有作用？

1、影响搜索排名

(1)信用等级和动态评分越高，店铺越有经验，各项数据表现越好，也证明店铺经营良好。客户和你一起购物可以得到更好的产品和服务，淘宝会优先考虑排名。

(2)当买家在搜索结果中选择按信誉等级排序时，你也可以获得更好的排名。

2.决定参加活动的条件

淘宝促销大多对店铺等级和动态评分有最低要求，而信誉等级和动态评分较高的则不受此影响，从而获得更多曝光机会。

3.赢得更多客户的信任

如果存在相同的商品，买家也会优先选择信用等级和动态评分较高的商品，这样可以保证更好的服务。

四。既然有这么多好处，怎么提高淘宝的信用等级和动态评分呢？

a、淘宝的信用等级提高

(1)淘宝的信用等级与交易次数有关。交易额越大，信用等级越高。交易规模直接关系到产品的选择。如果是日常消费品，很容易重复购买。可以采取薄利多销的形式，尽可能方便交易，提高信誉。

(2)如果有充足的资金，可以参与直通车的推广，为店铺带来更多的流量，争取更多的成交；

(3)尽可能多参加促销活动，增加店铺曝光率，赢得更多成交。

一些基础 *** 作是磨刀的前提，比如店铺装修、宝贝标题写作、宝贝图片拍摄、宝贝描述优化、橱窗推荐等。

b、动态分数提升

可靠的产品和服务是前提，没有这个前提，高动态评分是暂时的。

(1)常见做法:满赞返现。

(2)尽可能创造产品的价值，给客户创造一种很有价值的感觉。

(3)尽可能告知客户可能出现的问题和注意事项，给客户打预防针，减少投诉和纠纷。

(4)适当降低客户的心理预期，完成超出客户预期的工作，为客户创造惊喜。

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淘宝卖家信用等级量表:

一颗心4分-10分

两个红心11分-40分

三心41分-90分

四心91分-150分

五颗心151分-250分

每钻251 -500分。

两钻501分-1000分

钻1001 -2000点。

4钻2001 -5000点

钻孔5001-10000分

10，001-20，000积分兑换一顶皇冠

两个皇冠20001 -50000积分

三冠50001积分-100000积分

皇冠10万-20万积分

五冠200，001-500，000积分

什么是信用评价:买卖双方的相互评价。信用分以心、钻、冠的形式显示。每笔交易评估一次，可以选择匿名评估。

在信用评价中，评价人给予好评的，被评价人的信用分值增加1分；给差评的，信用分减一分；15天内给予评价或双方未评价的，信用评分不变。如果评价者给出好评，而对方未能在十五天内给其评价，则评价者的信用分增加一分。

同一买卖双方在任意十四天内对同一商品的多次支付宝交易，多条好评只加一分，多条差评只减一分。每个自然月，同一买家与非淘宝商城卖家的交易，双方增加的信用分不超过六分；同一买家与淘宝商城卖家的交易，买家的信用评分只计入前三次。

评价者可以在做出中等和不良评价后30天内对信用评价进行修改或删除。30天后不得修改评估。对于骗取他人财物、发布禁止信息导致的异常交易，淘宝有权删除双方评价。

【重点分析:

好评1分，差评1分，中等或不评不得分；

14天内，与用户购买同一产品，只计1分；

每个自然月，C店双方最高分6分，以交易所用时间为准；

信用店B的卖家不计分，买家算前三次；

c店铺评价可在30天内修改或删除；

月自然是指每月1日至当月月底；

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