乐学京东 2022-07-09 10:18:02

京东的用户群体及特征

JD.COM用户偏好指数(以下简称偏好指数)是根据PLUS用户下商品的销售表现、流量表现、广告表现来预测商品偏好程度的指数。指数越高，PLUS用户的偏好度越高。详见详细介绍:

1.商家在哪里可以看到商品的偏好指数？

目前，JD.COM商家后端加用户喜好指数功能正在预定中，敬请期待~ ~功能上线前，店内商品喜好指数评分可向商家咨询。

JD.COM的这一行为不仅对低价订单造成巨大冲击，也激起了PLUS会员的强烈不满。目前，JD.COM PLUS会员每个月可以获得5张面值6元的运费券，原本可以享受5次免运费订单服务，但现在一个49元以下的订单需要3张运费券，相当于每个月只有一次低价订单免邮费服务。

二、偏好指数是如何计算的？

从4个综合因素(销售力、品牌力、用户力、营销力)出发，综合考察80多个子因素，最终计算出一个能够全面定义PLUS用户喜好的综合指数，即喜好指数。

第三，偏好指数是否准确？

数据显示，偏好指数得分高的产品集中在中高端品牌。分数越高，价格段越高，PLUS用户渗透率和销售贡献/销售排名也越高。此外，线上ab测试结果也显示，偏好指数高的商品对CTR、UV和订单转化率有正向作用。

4.偏好指数有什么用？

引导商户差异化选择:引导商户/品牌权益设置和场地选择。

引导商家运营:PLUS偏好指数会随着PLUS用户运营的加强而增加，如专享价/95折/会员店/专享券等权益覆盖或PLUS场地活动的报道。因此，偏好指数的变化可以帮助商家进行运营决策。

通过以上描述，我想你们JD.COM的用户对JD.COM PLUS用户偏好指数的定义和作用已经有了大致的了解。如果你能利用它，对你会有很多好处。另外，这个功能还没有完全上线，请耐心等待。

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