拼多多的聊天记录怎样删除
现在越来越多的人使用拼多多购物。如果在拼多多上看到喜欢的商品,可以点击和客服聊天,提出想了解的问题。如果你觉得没必要,也可以点击删除聊天记录。
一、如何删除聊天记录?
1.点击拼多多APP,先点击首页右下角的“个人中心”,然后进入“我的消息”;
2.选择要删除的相关消息,向左滑动,最后点击“在它之后。删了就行了。
二、如何查看聊天记录?
1.点击登录拼多多工作台。登录后,点击商家工作台左下角的商家背景,进入拼多多的商家背景。
2.在业务后台左侧找到很多客服,点击聊天记录进行查询,打开聊天记录。可以根据客服账号点击选择查询。
3.选择客服账号和时间,点击查询,即可看到所选时间内的客服接待次数和详细聊天记录。
也可以开通登录拼多多店铺账号。成功登录后,左侧会出现许多不同的选项卡。具体方法如下:
1.拉开左边的页面,你会看到一个客服的栏目。下面有两个选项卡:聊天记录查询和在线状态。
2.点击聊天记录查询页签,右边会打开如下页面。如果有聊天记录,会直接显示在页面上。这个功能很好,可以及时保存聊天记录。
3.点击在线状态选项卡,将会打开以下窗口,以查看客户服务的在线详细信息。对于没有被分配回复的客户,可以直接收藏。单击打开窗口,然后单击收集按钮。此时,页面上方会显示分配成功按钮,表示分配已经成功。
要知道,聊天记录删除后是无法恢复的,所以在删除聊天记录前要想好。有些聊天记录是卖家的承诺,可以作为凭证。最好不要删除,要留作证据。
推荐阅读:
如何检索品多多的聊天记录?如何 *** 作?
品多多为什么被禁止聊天?怎么解决?
品多多开店的交易费是多少?如何 *** 作?
0条评论