怎么规避京东下单风控
JD.COM商城是一个公平的交易平台,也坚决抵制非法订单。因此,JD.COM平台将审核买家下的订单。那么对于一些可以防止买家订单被审核的技术有用吗?卖家如何制止恶意订单?让我们一起来看看吧。
就是JD。COM的反审计技术有用吗?
没用的。当你在JD.COM下订单时,你无法避免对平台的审计。一般在平台下单的客户系统会根据买家的账号自动判断并审核订单。审核后会直接推送到商家后台,订单可以正常发货。当然,如果检测到这个订单的非法 *** 作,会直接提示非法订单。
如何制止恶意订单?
以下方法只是个人经验,不一定适用于所有情况。请联系您自己的 *** 作助理来处理它们。)
1. 请不要主观判断是不是恶意订单。首先,打电话确认客户要不要。如果电话打不通,地址不明,或者客户说要,但是提供的地址明显无法送达,可以在订单管理中申请删除,说明原因。
2.如果运营判断客户订单异常,可以将订单提交风控系统删除。此 *** 作请与自己的 *** 作沟通。
3.如果需要客户多次恶意下单,可以联系运营举报。以下流程是内部流程,不需要了解。
4.所有订单都会记录时间限制,所以请提前报告延迟发货。
确认商品没有标错价格规格等。,请先通过邮件要求卖家说明恶意下单的全部原因,并申请JD.COM *** 作帮助取消订单,后续责任风险由卖家承担。
屏蔽恶意订单用户的前提是这个客户必须在你店里购买过产品,否则无法屏蔽。
1.找到JD.COM背景下的“会员关系管理”。
2.点击会员制。
3.输入恶意在你的JD.COM商店下单的买家的会员账号。
4.搜索要屏蔽的会员的账号,就能看到这个会员。
5.进行营销选择屏蔽终端,分别有PC端、移动端、微信端。
6.点击营销拦截,拦截下订单的恶意用户。
最后提醒商家,屏蔽的时候要注意,一旦屏蔽了这位顾客,就看不到你的JD.COM店,也看不到该店的产品。同样,您将无法看到该客户的订单记录。因此,请在冻结前记录该客户的账户名称,以免造成不必要的损失。
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