京东退货自提点在哪里

京东退货自提点在哪里,第1张

在JD.COM平台购物后,如果我们对收到的商品不满意,我们可以申请退款。在平台上申请后,还是需要退货。如果附近没有JD.COM返回点怎么办?

京东退货自提点在哪里,京东退货自提点.png,第2张

如果附近没有JD.COM返回点怎么办?

附近没有JD.COM提货点可供选择送货上门服务。

JD.COM将商品添加到购物车后,点击结算。在订单结算页面上,选择上门取货中的付款和送货方式。系统会根据你之前填写的收货地址显示你所在区域的所有取货点。可以点击取车点后面的详细地图查看取车点的位置。另外,还可以进入自提点信息页面查询自提点位置,只需查询自提点位置即可。

如何从JD.COM退货?

你需要先在网上和JD.COM客服申请,同意后就可以去取货点了。以下是JD的退货流程。COM的自提点:

1.首先,你登录你的JD.COM账号后,点击右上角你的用户名右边的我的订单;

2.进入我的订单后,在左侧常用设置中找到“维修/退货”,点击进入退货;

3.在维修退货界面,找到想要退货的产品,然后点击产品下的“申请”;

4.在申请退货的界面,在期望的处理方式后选择退货,然后在下面写下关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述中附上产品的图片。然后根据实际情况,如实、清楚地填写以下标有星号的项目;

5.写好基本信息后,点击提交按钮,然后等待客服的审核;

6.如果审核通过,则进行下一步,即工作人员上门取件或寄回,客服会发短信提醒。你要准备好发票,完整的包装,附件等资料,可以在维修/退货界面查看退货进度。

据我们了解,如果您家附近没有JD.COM退货提货点,您可以选择送货上门服务,这样JD.COM平台会安排专门的工作人员上门提货。你把货物送到退货提货点就方便多了。

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