拼多多商家怎么设置新疆西藏不包邮

在拼多多开店的商家应该如何配送新疆和西藏的“双地址”订单？平台有哪些补贴来弥补运费缺口？新疆、西藏“双地址”订单红包补贴细则为您解答以上疑惑，了解:

1.什么是“双重地址”

客户收货明细地址填写“省市县”信息，与省市县节点信息不一致。

例如:上海市长宁区新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市克拉玛依街1号

二。这样的订单如何交付？

新疆、西藏的消费者虽然有这部分购买需求，但由于“双地址”的存在，很多商家不知道如何发货，使用的ERP或开票工具也会出现异常，影响处理效率。

因此，当您提交例外清单申请时，平台会自动识别收货地址并将其更正为有效的收货地址。请在平台更正后正常发货。如有疑问，请咨询平台客服。

三、运费缺口怎么补？

考虑到此类“双地址”订单存在一定的运费差价，为促进货源良性循环，平台会在消费者签收此类订单后，为商家提供无门槛广告红包补贴。详细的补贴规则如下:

1.如果您的商品在下单时配送到新疆、西藏，实际运费每平台加2元全额补贴(上限20元)；

2.如果你的产品目前没有配送到新疆/西藏，每个平台补贴15元。

3.如果你的商品目前设置为邮寄到新疆/西藏，暂时不会有补贴。

补贴金额会在消费者签收后的第二天自动打入你的红包账户，签收后即可使用，享受广告带来的订单增长。

四。我发货了，但是物流延误，被处罚了怎么办？

考虑到新疆和西藏的物流环节较长，以及疫情、天气等客观因素的影响，平台将对此类物流异常情况放宽处罚，具体如下:

1.新建和西藏物流处罚申诉失败不计入总申诉数。

2.新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、海南的订单不会影响店铺导航员的评分。

3.来自新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙古和海南的订单不会影响DSR。

4.新疆、西藏、甘肃、宁夏、青海、内蒙古、海南的订单不会影响服务体验评分。

5.新疆、西藏、内蒙古订单超时不续的处罚时间已经分别逻辑放宽。详见《拼多多海运规则》第5.2.5条，规定收货地址和交货地址所在的省/地区为“新疆、西藏、内蒙古”。

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