2021年疫情给电商带来的损失有哪些

本文重点介绍淘宝，淘宝疫情，淘宝问答。

很多人调侃:今年春节是唯一一次躺在家里为国家做贡献的机会。请珍惜。“我不知道这个机会是否值得珍惜。我所知道的是，消费者受到疫情的制约，不得不呆在家里。JD.COM成为电商领域的一匹黑马，生鲜电商正在快速渗透。

同时，各大电商平台上的商家不计其数。随着时间的推移，账面现金流迅速缩水。感觉这个收入的大洞好像长到了心里的顶端，越来越焦虑，却只能呆在家里，无法动 *** ，被深深的无力感包围。

有生意上的朋友在微信群里互相询问。假期结束了吗？”，结果某人的回复一针见血。电商没放假，因为快递员没上班，所以我们现在不能复工。”一边是飙升的订单量，一边是运力不足的物流快递。导致消费者无法忍受长期不发货只能退款，商家也无力改变。这是大部分电商的现状。

人民的生活对未来非常重要。这本书远离普通人。但所谓民生，老祖宗“后来”，普通人中间，消费者是人，无数商家是人。前者有JD.COM和生鲜电商暖心，后者的小棉袄在哪里？

疫情下的网商也需要关爱。

与2003年的非典相比，这次疫情中大多数未感染者无疑是幸运的，因为我们的电子商务体系已经基本成熟，即使呆在家里，他们的基本生活用品仍然可以通过JD.COM、Meicai.com、天天优鲜等自建仓储物流平台购买。相比非典，逛街被感染的概率大大降低了。所以，电商给予住宅经济中每一个消费者的幸福值是公平的。

但对于商家来说，这样的日子无异于断了他们的财源。每拖延一天，危险的恐慌就会加深。坦率地说，我们能否渡过难关，不仅关系到个体商家的生存，还关系到未来整体线上线下经济的走势，不为别的，只为我们是世界工厂。

这听起来有点宿命论，但背后有科学的解释。不知道什么时候，“madeinchina”从一种讽刺变成了一种象征。我们拥有世界上最大的消费市场和数量最多的制造工厂。无数的商家连接成一个庞大的、盘根错节的产业链网络，不仅构成了国内制造业的基石，也成为全世界零售商品的纽带。

如果把制造业比作人体，那么成千上万的商家就是构成人体最基本的单位细胞。作为价值输出的根本驱动力，某种程度上，商家比消费者更需要被关心和重视，因为他们在疫情中的影响在疫情结束后还会持续发酵和扩大很长一段时间，造成更严重的损失。

而这些商家的隐疾和不幸，并不都来自一个方面。这可能是因为快乐的消费者都是相似的，而不快乐的企业却各有各的不快乐”。

“货”成了最大的隐忧:旱死，涝死。

在分析这些不幸之前，我们需要明确的是，目前平台上的服装商家有两种，一种是普通的白牌商家，比如个人设计师和非品牌商家；另一种是拥有大量线下门店的品牌类商家，如蓝海屋、美特斯邦威等。

这两类商家面临的共同困境是封路、闭园带来的物流问题。前几天由于各地(尤其是城镇和农村道路)封闭，加上物流放假，即使工厂能开工，货物也送不出去；即使2月10日之后，物流陆续恢复，全国快递行业产能也只有40%左右。在这种情况下，商家发货的成本和时效都无法保证。海豚智库预计，物流行业要到3月份才能恢复正常。

此外，还有一个常见的问题，就是在非运营状态下支付工资和承担人工成本。但是这两点是全社会所有企业都面临的，所以这种困难其实并不是什么差别。这两类业务的真正区别在于库存的两极分化。

就白牌商家而言，目前大部分工厂无法开工，出货困难会导致商家断货，因为他们通常不会提前囤很多货。甚至亚马逊平台也把缺货列为对上市销售影响最大的因素之一，可见缺货的危害之大。

从一位资深电商从业者处了解到，在国内大部分电商平台上，当商品断货超过十天，商家就会从平台同类商品的第一搜索位下降到自然搜索位，严重影响点击率和转化率！另外，即使这类商家规模较大，有自己的仓库，也无能为力。因为大部分仓库都建在公园里，现在这些公园都被封了。毕竟缺货几乎是不可避免的。

这里是旱死，那里是涝死。对于品牌商家来说，由于线下有大量的门店，通常会在春节假期前准备大量的库存。以服装品牌蓝海之家为例。10月和11月，他们开始准备春节期间要卖的款式。除了运输到各个门店的物流时效，蓝海之家的压岁钱最晚12月底就已经生产出来了。

然而，有意想不到的事件。原本打算靠往年经验在春节大赚一笔的品牌商被新冠肺炎疫情击垮，线下门店全部关停。结果他们虽然手里握着大量库存，却因为线下店开不了而积压。所以对于品牌商家来说，面临的最大问题就是清理库存。

其实在这样的极端环境下，两类商家的商品也已经到了两极分化的地步。对于白标商家来说，缺货是因为无法开工，物流困难。这两个因素都是大势所趋，不是单靠平台协助就能解决的；相反，如果你手里的货卖不出去，可以通过借力平台的政策逐一解决。至少在短时间内，现金流是可以周转的。

随着蘑菇街率先推出针对商家的“关爱”政策，淘宝、拼多多等电商平台紧随其后。在这种情况下，再去深究出台这一政策的顺序，就没有意义了。真正有意义的是观察在类似的政策下，哪个平台能为商家提供更好的条件，取得更好的效果。

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