淘宝专属客服怎么开通?开通的好处是什么?

本文重点介绍淘宝，淘宝店铺，淘宝问答。

随着电子商务的发展趋势，越来越多的人享受网上购物的便利。在这里激烈的电商市场需求下，提供优质的服务项目来获得消费的心是必须的或者说是必须的，比如淘宝发布的专属在线客服。那么，如何才能启用淘宝独家在线客服呢？

想要参加淘宝专属在线客服的主题活动，必须满足两个标准。

1.确保启用专属在线客户服务。不用了解网店客服，自己查一下就知道结果了。打开牛倩卖家主页，进入“客服”选项。点击左边菜单栏的第一个选项，这里是“专属在线客服设置”。这种实际 *** 作说明店铺已经获得了专属的在线客服激活管理权限。

2.一定要在所选店铺的“授权管理”里。说到这里，有些店铺又蒙了，不知道自己的店铺是否在“授权管理”中。此时点击“专属在线客服设置”的“全店客户关系管理”网页，看看有没有类似下图的提醒。如果发生了，恭喜店家，已经进入授权管理了。启用专属在线客户服务有什么好处？

1.招揽老客户，打造专属联想。服务平台会自动向店铺老客户发出邀请，没有店铺的想法。当顾客接受了它，他们就建立了彼此之间的排他性关联。

2.全自动货架提醒。是在线客服给的一个新升级的专属功能。每次有产品上架，都会立即通知专属客户。或者在主题活动期间，提醒顾客回店购买，享受特价优惠。

3.召回全覆盖法。当主题活动逐渐展开，进入授权管理的淘宝卖家就有机会进行高效全方位的覆盖和精准推送。推送在要求的时间范围内精准推送客户的需求。是否接受取决于客户的意图。

如何启用淘宝专属在线客服？首先，需要启用专属在线客服。因为这是一个标准，如果达不到这个，就不能启用。其次，要选好店家。毕竟淘宝会给自己招专属的线上客服。无疑，它必须非常严格。如果把这两条规定保密，就可以启用专属在线客服，大家再来服务。

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