速卖通专员是做什么
本文主题是全球速卖通,淘宝专员,淘宝问答
想发展成全球速卖通电商平台的伙伴们可能注意到了全球速卖通专员、全球速卖通客服等职位。当申请工作时,全球速卖通专员职位的薪水是可以接受的。全球速卖通专员是做什么的?1.全面负责全球速卖通账户的销售和客户服务,维护账户健康,开设新店;
2.负责完善店铺的政策和制度,维护店铺的好评率和良好口碑;制作销售明细报表并进行销售分析;
3.收集和分析市场信息和竞争对手的情况,分析产品定价,产品关键词的制作并制定详细合理的销售计划;
4.负责新老产品的发布、关键词优化和推广,跟踪、分析、汇报新产品的销售情况,及时汇报销售中存在的问题并给出可行的建议。
5.控制产品风险,制定合理的产品上架计划,并将产品发布到全球速卖通全球网站;
6.能够妥善解决各种可能出现的客户投诉和纠纷,提高账户好评率和卖家评分,保持账户良好运行状态,最大程度维护公司利益;
7.熟悉全球速卖通的各种规则,促销营销手段的使用,以及外部引流经验;
8.完成销售任务,定期向公司汇报销售情况。
需要什么条件?
1.对外贸跨境电商行业有浓厚兴趣,对行业发展有信心;
2.大专以上学历,专业不限,电子商务专业,有全球速卖通平台销售经验者优先;
3.英语四级或以上,确保用英语与客户无障碍沟通;
4.良好的沟通和人际交往能力,热情、勤奋、负责、主动、细心,解决问题能力强,有较强的进取精神和团队合作精神。
全球速卖通专员要做的工作与店铺的经营有关。如果你有经营网店的经验,就更容易成为全球速卖通专员。至于没有这方面经验的伙伴,你现在可以慢慢学。
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