千牛任务中心有什么用

本文主题为牛倩任务中心、淘宝任务、淘宝问答

牛倩任务中心有什么用？

“任务中心”主要是围绕卖家的整个交易流程，让卖家快速实时创建、调度、跟踪、处理、反馈业务任务。

卖家可以在任务中心创建、调度、跟踪、处理、提醒、反馈任务，实现随时随地快速高效的日常事务管理，提高工作效率，将内部协作与客户沟通、订单管理有机结合，为店铺提高销售工作效率。

相关问题的答案:

1.任务中心的入口在哪里？

亲爱的，任务中心有两个入口:1。在牛倩聊天窗口的上方，可以点击创建新任务或者查看历史任务；2.你可以在牛倩工作台上搜索“任务中心”来输入。

2.为什么牛倩任务中心的新任务提示保存失败？

亲爱的，对于同一个消费者，只能创建一个客户沟通任务类型。如果有一个任务正在创建过程中，不能再次创建，可以点击查看历史任务，在任务中心查看已创建的任务。

3.牛倩不能创建任务。提示:createflowinstanceerror

亲爱的，任务处理程序的最大数量是30。我建议您减少添加的处理程序的数量。

4.为什么牛倩创建任务后聊天窗口没有提醒你？

亲爱的，任务中心【客服沟通】工单类型，由于业务系统流程变更，在牛倩当前聊天窗口的接待页面浮动层，仅支持保存和查看12天以内的工单任务信息，12天后不会提醒任务。如果需要处理超过12天的工单任务，可以点击查看历史任务，在任务中心查看。其他任务类型不受上述影响，可以继续正常使用。

5.为什么创建任务时要给子账户发工单消息？

亲爱的，任务中心和工单中心合并升级后，任务中心创建的任务可以在工单中心查看和处理。同时，新创建的任务或工单会向处理者发送消息通知，提醒其进行处理。该提醒功能不能取消，任务处理者收到消息后可以尽快处理。目前只有部分升级后的商户会发送工单消息，未升级的可以按照之前的功能使用。

至于开头提出的问题，我们在上面的内容中已经介绍过了。对于淘宝商家来说，这个工具的作用还是蛮大的，各位淘宝商家可以了解一下它的具体使用方法是什么。

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