你们确定知道淘宝新手客服和金牌客服的区别吗

本文重点介绍淘宝，淘宝客服，淘宝问答。

在淘宝，客服起着非常重要的作用。很多买家在购买过程中遇到问题都会咨询客服，客服的良好回应可以促进消费者购买商品，促成交易。但是客服不好做，两者之间有差距，尤其是新手客服和金牌客服之间。所以要尽快把新手客服培养成金牌客服。我们先来了解一下新手客服和金牌客服的区别，看看双方的差距到底有多大。以以下五种场景为例。

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