淘宝卖家欺骗消费者会有什么处罚

淘宝卖家欺骗消费者会有什么处罚,第1张

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淘宝卖家欺骗消费者会有什么处罚,淘宝卖家欺骗消费者会有什么处罚,第2张淘宝在开店的时候,如果遇到欺骗消费者的投诉,会受到处罚。处罚的内容大家都清楚了吗?如果知道的话,就不应该犯这样的错误,下面就详细介绍一下处罚的内容。让我们一起学习吧!

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卖方违约的处罚是:

(1)卖方违反以下任何一项特别承诺,每次扣六分:1。加入淘宝官方活动的卖家未按活动要求提供服务(发货时间除外);2.卖方参加“试用中心”的活动,但在买方注册成功后拒绝或延迟向买方发送承诺的试用商品;3.卖家以各种方式参与淘宝官方发放的红包或积分的领取;

(2)卖家违反交易承诺,每次扣四分:1。淘宝中国判断卖家确实应该支持消保服务的“七天退货”,但拒绝履行七天退货承诺;2.淘宝中国判决卖家确实应当承担退货承诺、破损商品修理、质量承诺、假一赔三等服务承诺,但卖家拒绝承担;3.买家选择支付宝担保交易,卖家拒绝使用;4.在交易达成过程中,卖方承诺给予买方除交易商品以外的礼品或发票等物品,但实际上拒绝给予;

5.交易达成过程中,卖方承诺退货、包修等服务,实际未履行;6.交易达成过程中,卖方承诺承担发货或退货的运费,但实际未能履行;或者七天退货,卖家拒绝承担送货运费;7.加入货到付款或卡支付服务的卖家拒绝提供或拒绝以承诺的方式提供前述服务;8.卖方违反其自身做出的其他承诺;

(3)卖方违反以下交易承诺,每次扣三分,并向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金,最低不少于一元,最高不超过三十元;如果在淘宝中国人工干预并判定投诉成立之前,买家发起投诉后,卖家主动支付违约金,淘宝干预不予扣除。1.除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定的交货时间交货(双方另有约定的除外);2.买家付款后,卖家拒绝按买家拍下的价格交易(双方另有约定的除外);

3.买方付款后,卖方拒绝给予买方在交易中与其达成的商品价格的个别折扣或优惠;4.在交易达成过程中,卖方对自己承诺或者与买方约定了具体的送货方式、具体的送货物流公司等。,但实际上未能遵守有关承诺或协议;

(四)除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定的交货时间交货(延期交货),应向买方支付货物实际成交金额的5%作为违约金,最低不得低于一元,最高不得超过三十元;如果卖家在买家发起投诉后未能手动介入淘宝中国,并在投诉成立前主动支付违约金,除违约金外,每次扣三分。

所以一旦你被系统认定为作弊客户,一般都会受到这些惩罚,因为这些惩罚的内容和你作弊的程度有关。我建议你一定要想清楚,不要欺骗自己的客户,那样得不偿失!

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